Empresários precisam investir na integração entre pessoas, processos e tecnologia

Empresas que alcançam crescimento sustentado têm um ponto em comum: são sustentadas pela integração entre pessoas capacitadas, processos bem definidos e tecnologia aplicada estrategicamente. A análise é de Guilherme Barbosa, CEO da 3Mind Tecnologia e um dos idealizadores do Masterboard Club, que observa essa dinâmica tanto em sua experiência como executivo quanto no acompanhamento de empreendedores em rede de mentorias.

"Pessoas são o começo e o fim de qualquer iniciativa. Sem um time bem preparado e com cultura organizacional alinhada, é impossível sustentar processos ou implantar tecnologias com eficiência", afirma Guilherme. Ele ressalta que o capital humano precisa estar envolvido em todas as etapas de transformação dos negócios.

No segundo eixo, os processos garantem a consistência. "Processos claros são o que mantêm uma empresa operando com qualidade, mesmo em momentos de instabilidade. Eles trazem previsibilidade e facilitam a escalabilidade das soluções", destaca. Para o especialista, processos bem estruturados também funcionam como base para a adoção de novas tecnologias, reduzindo riscos de falhas.

A tecnologia, terceiro pilar da tríade, deve ser usada como meio para potencializar resultados. "O erro mais comum é investir em tecnologia, sem revisar processos e sem capacitar as pessoas. Isso gera desperdício e frustração. O caminho é o inverso: começar pelas pessoas e processos, para então implementar ferramentas digitais que gerem valor real", orienta.

Guilherme Barbosa observa, por meio das histórias compartilhadas no Masterboard Club, que empresas que equilibram esses três eixos tendem a ser mais adaptáveis às mudanças do mercado. Ele destaca que, diante dos desafios contemporâneos – como transformação digital, escassez de talentos e pressão por eficiência –, contar com redes de apoio e mentoria é uma ferramenta valiosa.

"Observar outros empresários enfrentando desafios semelhantes acelera o aprendizado. A troca entre pares reduz os erros e aumenta as chances de inovação. Isso tem sido uma constante nos encontros que promovemos no Masterboard", explica.

O executivo projeta um futuro mais promissor para as empresas que estruturarem sua estratégia com base nessa tríade. "Organizações que colocam as pessoas no centro, desenham processos eficientes e aplicam tecnologia com critério, estarão mais preparadas para inovar, crescer e se reinventar, mesmo em cenários adversos", conclui.

Sobre o Masterboard Club

Comunidade criada em 2017 que fomenta a troca de experiências, aprendizado e conexões estratégicas entre empresários. Além do networking entre empreendedores, o grupo promove um modelo de mentoria colaborativa. Os participantes têm acesso a conselheiros experientes, que orientam na superação de desafios específicos como digitalização de processos, expansão de mercado e incorporação de tecnologias. Esse acompanhamento possibilita suporte próximo, acelera a resolução de problemas e contribui diretamente para otimizar resultados empresariais.