Transformação digital altera diversas indústrias de forma clara

Soluções modernas estão remodelando completamente as estruturas empresariais. Essa transformação permitiu à indústria rastrear todas as etapas da produção, desde a origem da matéria-prima utilizada até a reta final, que é a entrega do produto aos pontos de venda ou a casa das pessoas. Todo esse processo ajudou na redução dos custos.

Um exemplo bastante claro dessas mudanças está no mercado de entretenimento. Esses câmbios também trouxeram uma alteração profunda nos antigos hábitos dos consumidores.

Coisas como assistir televisão, ver filmes e agora jogos de futebol foram completamente repensados e entregues em produtos diferentes: no caso, o streaming foi o catalisador.

A indústria de games também tem grande parte nisso. Plataformas modernas possibilitam que milhões de pessoas joguem ao mesmo tempo e até concorram entre elas. O site cassino onlineslotjava.it melhores cassinos online traz informações dessas plataformas, que operam em dezenas de países e oferecem desde slots até jogos de cartas, jogos arcade e várias outras opções.

Quem quiser se divertir só precisa criar uma conta, adicionar uma forma de pagamento e jogar. A indústria de bilhões de dólares motivou a mudança na regulamentação do jogo no Brasil, que está em andamento, e visa gerar tributos, mais empregos e oportunidades.

O entretenimento segue ganhando força

Conforme um estudo divulgado pela Global Entertainment & Media Outlook 2020-2024, feito pela PwC, uma empresa de consultoria e auditoria, a indústria do entretenimento hoje cresce a passos largos e continuará assim por anos.

Segundo esse levantamento, esse processo que já vinha acontecendo, mas em decorrência da pandemia, acabou se acelerando e o que demoraria anos para acontecer acabou ocorrendo rapidamente. O entretenimento online é uma realidade.

Com a chegada do 5G no Brasil o consumidor nacional terá facilitada a possibilidade de utilizar a internet de alta velocidade para acessar um enorme leque de conteúdo, entre vídeos para assistir em seus smartphones, games e inúmeros outros serviços.

Para se ter apenas uma noção do fenômeno, em 2015 as receitas das bilheterias dos cinemas chegavam a ser três vezes superiores ao arrecadado pelas plataformas de streaming com as assinaturas de filmes. Contudo, em 2020, a situação se inverteu e hoje as receitas das plataformas de streaming ultrapassam a das bilheterias e continuam subindo.

Poder acessar conteúdo, jogos, redes sociais e plataformas dos mais diversos tipos de qualquer lugar é um enorme benefício. Estabelecimentos e experiências que exigem o deslocamento até um lugar, pagar um ingresso e estar presente fisicamente precisam repensar o que estão fazendo.

Indústrias tradicionais também se adaptam

O avanço da tecnologia, com a popularização de smartphones e melhor acesso à internet, também proporcionou ao setor da medicina profundas mudanças e a possibilidade de fazer negócios online. Hoje a telemedicina é uma realidade em nosso país.

Muitos pensam que ela vai se tornar prejudicial aos consumidores. Na verdade, ela não veio para substituir a consulta médica física, mas sim facilitar e agilizar todo esse processo.

Muitas vezes o paciente não tem a menor necessidade de se deslocar até o consultório médico para uma consulta simples, ou até mesmo apenas para atualizar uma receita médica. Através da telemedicina muitos procedimentos básicos podem ser resolvidos, inclusive com um custo menor para o paciente.

Nesse tipo de serviço a segurança sobre as informações do paciente devem estar protegidas e devem seguir à risca a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD.

Após a liberação da telemedicina pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) em caráter excepcional, surgiram as healthtechs. São startups que trabalham no setor de saúde oferecendo planos com valores inferiores aos das grandes operadoras de planos de saúde.

O caminho é o mesmo que foi explorado no mundo das fintechs um pouco antes. Bancos digitais têm crescido de forma exponencial, com custos mais baixos, operações completamente online, sem agências físicas, redução da burocracia e uma sensível redução nas tarifas ou até mesmo a ausência das mesmas.

Até mesmo na área alimentar podemos notar a utilização das novas tecnologias. Os restaurantes só conseguiram sobreviver à crise graças às vendas através dos deliveries e assim mantiveram as suas receitas. Muitos até mesmo tiveram um aumento nas receitas.

Novos recursos começaram a ser mais utilizados, como os pedidos pelos aplicativos, novas maneiras de se comunicar com os clientes, cardápios online e principalmente a divulgação em redes sociais.

Diversas indústrias estão passando por grandes alterações que visam oferecer experiências melhores. Claro, ainda há desafios por superar e quem conseguir aliar custos menores com atendimento ao cliente diferenciado (usando automatização, mas não só) e geração de receitas irá se consolidar neste novo momento. Sem esquecer de quem compra e quem trabalha.