Uma das principais etapas no processo de abertura de novos cadastros, como em abertura de contas bancárias digitais, por exemplo, é o sigilo e a validação dos dados do solicitante. Para comprovar que aquelas informações realmente correspondem à pessoa requerente, as empresas têm contado progressivamente com o auxílio de novas tecnologias, tornando o procedimento mais eficiente, seguro e rápido.

Apesar dos avanços tecnológicos no que diz respeito ao Onboarding Digital, o Brasil ainda percorre um longo caminho a fim de garantir maior segurança das informações. Nesse sentido, buscando otimizar todo esse processo, a Nextcode, empresa de Onboarding Digital e responsável pela validação por meio de análise das informações de documentos de identificação e comparação entre foto do documento e selfie, opera com um conceito de full service para comprovar de que a pessoa é realmente quem diz ser.

Aplicando em suas soluções o conceito de Liveness Detection (Prova de Vida, em tradução para o português), que já é utilizado nos Estados Unidos, a empresa consegue ser mais assertiva, bloqueando possíveis fraudes. Isso porque, com a tecnologia, passa a ser possível detectar expressões faciais, modelagem e formato de rosto, a fim de comprovar que a pessoa que está colocando a face naquele verificador é uma pessoa real e não uma imagem estática ou máscara de fraude, por exemplo.

De acordo com Luiz Penha, COO da Nextcode, essa é uma tecnologia que ainda possui pouca eficiência no país. No entanto, a empresa busca revolucioná-la em suas soluções. “Geralmente, a verificação com quem utiliza essa tecnologia leva uma média de dois minutos para comprovar que aquela pessoa realmente é quem diz ser. Não há uma usabilidade muito boa”, diz. “Existem muitos tipos de fraudes, como recortar partes do rosto para simular movimentos, como com os olhos ou a boca. Com o Liveness Detection no dia a dia de nossas operações, aliado aos produtos e benefícios que já oferecemos, conseguimos entregar o máximo de valor possível para comprovar que João é João”, explica.

A implementação da tecnologia se deu pela parceria que a Nextcode tem com empresas internacionais certificadas pelo National Institute of Standards and Technology (Nist), que é uma instituição similar ao Inmetro. “O que propomos é oferecer soluções que são certificadas pelo Nist, desenvolvidas sem a intervenção humana, o que garante aos nossos clientes mais rapidez e segurança”, finaliza.

Sobre a Nextcode

As empresas que realizam o processo de onboarding por meios digitais, cada vez pediam por tecnologias mais seguras e eficientes. Ou seja, o meio de cadastramento, envio de documentos e primeira relação de empresa-cliente, que agora é feito online, precisa de uma garantia de relações confiáveis entre duas partes, cliente e empresa. O processo de onboarding digital resulta em diversos fatores positivos, como a maior abrangência de clientes, escalabilidade, economia de verba humana, maior agilidade e precisão, e diminuição de erros humanos. Os serviços da Nextcode realizam o processo de onboarding digital.