Shopfully adapta plataforma digital para atender novas demandas do mercado para clientes e lojistas
O Brasil e o mundo vivem, hoje, um momento desafiador. Com o aumento dos casos registrados de COVID-19, a população e entidades governamentais vem tomando providências para evitar maior disseminação do vírus. Entre elas, o cancelamento de grandes eventos, estocagem de alimentos essenciais e não perecíveis, bem como o controle de fluxo de pessoas por meio do isolamento social.
Pensando nisso, a plataforma ShopFully, fonte primária de informação para quem quer encontrar produtos e ofertas de forma geolocalizada, decidiu disponibilizar ferramentas que ajudem tanto lojistas quanto clientes a encontrar o que mais precisam de forma efetiva.
Para os consumidores, foi criado o formato carrossel, que informa os produtos disponíveis nos estabelecimentos em tempo real, indicando em quais locais próximos ao consumidor o produto de interesse pode ser encontrado, ajudando a evitar circulação desnecessária de pessoas.
A plataforma ainda oferece duas soluções que podem facilitar muito marcas e varejistas na comunicação com os usuários: a possibilidade de integração ao e-commerce, uma vez que, por conta do fechamento temporário de grande parte do comércio tradicional, as compras online cresceram mais de 40% nas últimas semanas e a Push Behaviour, que impacta o usuário com base em comportamento, lugares frequentados, produtos com os quais engajaram, etc.
Quanto mais personalizadas, certeiras e relevantes forem as mensagens de comunicação e marketing, maior a probabilidade de interação do consumidor, geração de leads e, claro, finalização da compra.
Além disso, com o objetivo de contribuir com informações precisas e acesso de todos a itens essenciais, a Shopfully tem divulgado de forma gratuita em sua plataforma comunicados que possam ajudar a sociedade a passar por esse momento, como mudanças nos horários de funcionamento de estabelecimentos, programas de entregas em casa, retirada na loja, serviços voltados à idosos e grupos especiais, etc.
Essas novas medidas facilitam a visualização das principais ofertas, oferecem a opção de lembrar o consumidor daquele item em outro momento, dão acesso direto ao site oficial das lojas, além, claro, de disponibilizar o mapa e as informações dos estabelecimentos comerciais por completo.
Sobre a ShopFully
ShopFully é a representante brasileira das operações da ShopFully International Group, empresa fundada em 2010 na Itália. Por ter mais de 350 mil estabelecimentos já mapeados e ser fonte primária de informação para quem quer descobrir produtos e ofertas, a ShopFully conhece profundamente os interesses dos consumidores e os acompanha durante toda a jornada de compra, do planejamento à aquisição, influenciando fortemente o fluxo de clientes nas lojas físicas, com mensuração de visitas validada pela Nielsen.
Com sede localizada em São Paulo, a plataforma mobile líder em drive-to-store está presente em outros oito países, como Itália, Espanha, México, Estados Unidos, França, Austrália, Nova Zelândia e Indonésia. Os serviços da Shopfully estão disponíveis em todas as principais plataformas móveis (Android, iOS,) e nos sites dos respectivos países.
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