Capgemini é primeiro parceiro a assinar contrato global de BPO na nuvem para entregar o SAP Enable Now aos clientes

Elisabetta Spontoni, vice-presidente e chefe global de operações da SAP na Capgemini disse: “Estamos entusiasmados em anunciar que expandimos nossa parceria com a SAP para fornecer a solução SAP Enable Now aos clientes. A educação da força de trabalho é geralmente gerenciada como um investimento único pelas empresas, no entanto, com esse acordo, pretendemos mudar o paradigma da educação e da capacitação, fornecendo-o como um serviço contínuo e de longo prazo. Esperamos ter mais de 50 mil usuários inscritos por ano em nossos serviços gerenciados de capacitação educacional nos próximos 5 anos”.

O SAP Enable Now é uma abordagem moderna para o desenvolvimento de conteúdo e a implantação de microaprendizagem. Seus recursos avançados de suporte e treinamento de capacitações ajudam a melhorar a produtividade da força de trabalho, permitem a adoção de novas plataformas e aprimoram a experiência do usuário com uma abordagem personalizada para atender a uma variedade de solicitações. Os usuários podem se concentrar assim na melhoria constante de seus conhecimentos, habilidades e recursos a partir do conteúdo criado com uma abordagem de melhoria contínua, ajudando-os a desbloquear o valor comercial e superar a concorrência, contribuindo positivamente para a estratégia da empresa.

“Estamos muito satisfeitos que a Capgemini seja o primeiro parceiro estratégico global a escolher o SAP Enable Now como sua plataforma para fornecer um serviço de treinamento e capacitação personalizado para os usuários de negócios de seus clientes, garantindo a adoção total e a máxima produtividade da tecnologia SAP. O poder combinado do SAP Enable Now Framework com os recursos de gerenciamento de mudanças da Capgemini permitem que a Capgemini atenda aos usuários comerciais todos os dias, ajudando-os a serem produtivos desde o início e durante toda a jornada com a SAP”, disse Molly Bazemore, Head Global da SAP de treinamento e capacitação.

Como parceira global da SAP, a Capgemini é um dos maiores e mais experientes integradores de sistemas, com profissionais qualificados, aproveitando as décadas de experiência da Capgemini em SAP para atender clientes em todo o mundo.

Sobre a Capgemini

Um dos líderes globais em consultoria, serviços de tecnologia e transformação digital, a Capgemini se mantém na vanguarda da inovação, para apoiar seus clientes, de maneira abrangente, em oportunidades de nuvem, tecnologias digitais e plataformas, que estão em constante evolução. Com base em nosso sólido patrimônio de 50 anos e no profundo conhecimento específico em indústrias, apoiamos organizações na concretização de suas ambições de negócios, por meio de uma completa gama de serviços que cobrem desde a estratégia até a operação. A Capgemini tem a convicção de que o valor da tecnologia para os negócios vem das pessoas e por meio delas. Somos uma empresa multicultural de 200 mil profissionais, distribuídos em mais de 40 países. Em 2018, o Grupo Capgemini reportou uma receita global de 13,2 bilhões de euros.

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