Brasil,

Cases da Rappi e da Prevent Senior estão na programação de hoje do 12º ENCOAD

O evento do CRA-SP, totalmente online e gratuito, aborda as estratégias aplicadas pelas organizações, no intuito de atender às necessidades de seus clientes

Em seu segundo dia de programação, o 12º ENCOAD – Encontro do Conhecimento em Administração, principal evento do Conselho Regional de Administração de São Paulo - CRA-SP, continua abordando A Transformação do Mercado Consumidor em suas faixas especiais, painéis e palestras.

O evento, totalmente online e gratuito, acontece até quinta-feira (16) e trará conteúdos especiais, com o objetivo de promover uma jornada de conhecimento relacionada às exigências e comportamentos do consumidor moderno, focando nas práticas e estratégias aplicadas pelas organizações, que visam atender aos desejos deste novo cliente, cada vez mais exigente, consciente e conectado.

Faixas especiais e painéis

As duas faixas especiais do dia de hoje contarão com a presença do cofundador da HSM e coautor do livro Gestão do Amanhã, José Salibi Neto; e do ex-CEO da Rappi Brasil, Sérgio Saraiva.

Já os painéis, promovidos em parceria com os Grupos de Excelência do CRA-SP, trarão dois importantes temas: Inteligência Estratégica, apresentado por Alfredo Passos (especialista em Inteligência Competitiva e Estratégia), Eduardo Piedade (diretor-geral da Knowledge Comunicação e Gestão), Leonardo Ferreira (CEO da Confraria Corporativa Consultoria e Treinamento) e João Camargos (gerente de Project Management Office – PMO); e Feito e Consumido por Pessoas, com Nelson Ludovico (pós-doutor na área Internacional), Lucila Marques (mentora e coach de líderes) e Rogério Parente (consultor em Gestão Empresarial e professor de MBA Executivo).

Palestras

Para complementar o segundo dia do ENCOAD 2021, a programação ainda trará as seguintes palestras promovidas pelos Grupos:

Novas ferramentas de acesso em saúde, com Pedro B. Batista, diretor-executivo da Prevent Senior.
Os desafios da hotelaria diante da transformação do mercado consumidor, com Monika Borges, diretora operacional da B&B Hotels Brazil.
Mudanças no consumidor do varejo pós-pandemia, com Thelma Rocha, doutora em Marketing e Comportamento do Consumidor.

O ENCOAD 2021 é um evento online, gratuito e acessível em libras, com direito a certificado e transmissão ao vivo pelo canal do CRA-SP, no Youtube. Conheça a programação completa e inscreva-se em www.encoad.com.br .

Serviço
ENCOAD 2021 – A Transformação do Mercado Consumidor
Data: 13 a 16 de setembro
Horário: a partir das 13h
Transmissão online e ao vivo:


Inscrições e informações: www.encoad.com.br

Sobre os Grupos de Excelência do CRA-SP: Formados por profissionais voluntários especialistas em diversas áreas, os grupos atuam dentro da abrangência do CRA-SP, estudando áreas da ciência administrativa, como as de atuação profissional, acadêmica, campos do saber e assuntos estratégicos. Além de produzirem conteúdos como artigos, livros, pesquisas e palestras, eles atuam como um ambiente para fomento e discussões sobre temas e tendências. Atualmente, o CRA-SP reúne 38 grupos ativos. Saiba mais em https://www.crasp.gov.br/centro/site/home/grupos-de-excelencia

Sobre o CRA-SP: O Conselho Regional de Administração de São Paulo – CRA-SP é uma autarquia federal, criada em 1968 (três anos após a regulamentação da profissão de Administrador) que, atualmente, reúne cerca de 65 mil registrados, entre pessoas físicas e jurídicas. Embora suas principais funções sejam o registro e a fiscalização do exercício profissional nas áreas da Administração, o CRA-SP tornou-se referência na qualificação de profissionais, ao disponibilizar, de forma gratuita, palestras e eventos em um ambiente onde o conhecimento é tratado como uma poderosa ferramenta, capaz de promover profundas mudanças sociais. Atualmente, o CRA-SP é presidido pelo Adm. Alberto Whitaker.


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