Brasil,

Instituto Cliente Feliz Realiza Curso Sobre Escrita Encatadora Para Aperfeiçoar o Atendimento ao Cliente

Com o isolamento social e a mudança no hábito de consumo das pessoas, as compras pela internet cresceram de uma forma surpreendente no último ano. Devido a isso, a comunicação com o cliente tem sido decisiva, uma vez que passou a ser muito mais escrita do que falada. Pela segunda vez em menos de um mês, o Instituto Cliente Feliz, startup que aplica soluções e metodologias para melhorar a experiência das empresas com seus clientes, irá realizar nos próximos dias 04 e 05 de maio, das 19h às 22h, o curso Escrita Encantadora para cliente.

Ministrado pela Gisele Paula, CEO e fundadora da startup, será abordado assuntos importantes para quem deseja dominar a comunicação escrita com clientes, desenvolver sua habilidade de diálogo nesse formato e encantá-los nos canais digitais onde eles estão presentes: WhatsApp, chat, e-mail, fale conosco e mídias sociais.

"Assim como a voz tem grande poder no relacionamento das marcas com seus consumidores, as palavras também e tem se tornado cada vez mais essenciais para estabelecer conexão e encantar os clientes. Mas para isso, é necessário saber usar as palavras certas no momento adequado e isso nós já sabemos que não é tão fácil como parece. Nos dois dias desse curso, irei oferecer toda bagagem necessária para quem quer levar o atendimento para o próximo nível e colher resultados extraordinários", explica Gisele.

Serviço:

Curso Escrita Encantadora para cliente (2ª turma)

Data: 04 e 05 de maio de 2021
Horário: das 19h às 22h
Local: Sympla Streaming
Valor: R$ 497
Inscrições e outras informações: Sympla

Sobre Instituto Cliente Feliz

Fundado em fevereiro de 2020 pela empreendedora e cofundadora do Reclame Aqui, Gisele Paula, o Instituto Cliente Feliz tem como objetivo aplicar soluções e metodologias para melhorar a experiência de empresas com seus clientes. Em apenas oito meses de operação, já soma centenas de empresas impactadas e 2 mil alunos inscritos em seus cursos. Lançou um movimento exclusivo denominado "Cliente Feliz dá Lucro" que é disseminado por todo Brasil.


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