Gigante de ar-condicionado lança e-commerce e se aproxima do consumidor final

São Paulo, 11 de setembro de 2025 – A Gree, maior fabricante de ar-condicionado do mundo e uma das líderes do mercado brasileiro de climatização, oficializou a sua entrada no comércio eletrônico, com o lançamento de seu e-commerce. O anúncio oficial ocorreu nesta quarta-feira (10), na Febrava, a maior feira do setor da América Latina, e marcou a estreia da companhia na venda direta ao consumidor.

“A chegada do nosso e-commerce é um passo fundamental na aproximação da Gree com o consumidor final. Estamos oferecendo uma experiência de compra diferenciada, com atendimento exclusivo e um portfólio completo da linha residencial”, afirma Carlos Murano, gerente executivo de vendas da Gree do Brasil. “A iniciativa também reforça nosso compromisso em apoiar nossos distribuidores, ao mesmo tempo em que ampliamos a presença nacional da marca”, complementa o executivo.

O lançamento foi realizado juntamente com a apresentação da reformulação do site institucional da empresa, que agora traz uma plataforma mais moderna, funcional e conectada às necessidades do mercado brasileiro. O site reune conteúdos e ferramentas como a calculadora de BTUs, acesso ao programa de capacitação profissional - o Gree Capacita, informações para pré-credenciamento de instaladores, conteúdos institucionais e acesso direto ao e-commerce oficial da marca.

Expansão e consolidação no mercado brasileiro

Com cerca de 20% de participação no mercado nacional de ar-condicionado e liderança consolidada na região Nordeste, a Gree do Brasil segue registrando crescimento acelerado. Desde 2017, a empresa apresenta crescimento anual no faturamento entre 10% e 20%. Atualmente, o Brasil representa cerca de 10% do faturamento global da multinacional chinesa.

O lançamento do e-commerce acontece em um momento estratégico, após o anúncio de um investimento de R$ 50 milhões, previsto para o próximo ano, para a expansão da fábrica da Gree em Manaus. O aporte contempla o aumento da capacidade produtiva de aparelhos de ar-condicionado e o início da fabricação de novos produtos a partir de 2026, marcando também a entrada da empresa no segmento de linha branca no Brasil.

Experiência diferenciada e foco no consumidor

O e-commerce da Gree foi desenvolvido para atender consumidores que valorizam qualidade, atendimento personalizado e segurança na compra direta com o fabricante. A operação contará com um time de televendas e SAC dedicado, com sede em São Paulo e apoio direto da fábrica em Manaus, oferecendo suporte consultivo aos clientes.

Inicialmente, a loja disponibilizará toda a linha residencial da marca, incluindo produtos como splits e multisplits. A logística continuará sendo realizada por distribuidores parceiros, mantendo o modelo de cooperação e suporte mútuo que caracteriza a atuação da Gree no Brasil.

“A plataforma não substitui os canais de venda tradicionais. Ao contrário, ela funcionará como um hub estratégico para fortalecer as vendas ao consumidor final e apoiar nossos parceiros, sem comprometer suas operações”, reforça Murano.

Sobre a Gree Electric Appliances

Fundada em 1991 e listada na Bolsa de Valores de Shenzhen em 1996, a Gree Electric Appliances, Inc. é um líder global em soluções de climatização e eletrodomésticos, com sede em Zhuhai, China. Com cerca de 80.000 funcionários e 77 bases de produção em todo o mundo, a Gree oferece produtos inovadores em mais de 190 países. A empresa se destaca por seu compromisso com a qualidade, desenvolvimento sustentável e inovação tecnológica, possuindo mais de 120 mil patentes. Presente no Brasil desde 2001, conta com uma filial em Manaus, capital do Amazonas. A Gree é a primeira empresa chinesa de eletrodomésticos a investir e construir uma fábrica no Brasil, tornando-se símbolo da capacidade de cooperação entre China e Brasil. A fábrica brasileira tem cerca de 100 mil metros quadrados e conta com mais de 1.500 funcionários.