O impacto da pandemia no mercado das mídias offline

A pandemia afetou diversas empresas e setores da nossa economia, isso é um fato. Do varejista ao cultural, poucos foram os que passaram ilesos por esse período de crise. A mídia offline foi um desses setores que sofreu um grande impacto. Com menos pessoas circulando pelas ruas, para quem comunicar? Estima-se que, em todo o mundo, o mercado OOH (Out Of Home) tenha sofrido retração de 20% a 25% no ano passado.

No entanto, um debate levantado no primeiro webinar do World out of Home Organization, realizado no final de fevereiro, trouxe pontos interessantes e que trazem otimismo para os players do setor. Um deles, de Mark Boidman, do banco de investimentos PJ Solomon, diz que haverá aumento na receita do OOH em todo o mundo, saltando de US﹩ 26 bilhões no ano passado para US﹩ 33 bilhões neste ano, impulsionado pelo crescimento da OOH digital.

Para Ricardo Espírito Santo, CEO da Onbus Digital, maior plataforma de comunicação e experiências com passageiros de ônibus do país, no Brasil não será diferente. "A sociedade como um todo está aguardando a volta da ‘vida normal’, onde o isolamento social não será mais necessário. Isso vai mudar e muito a perspectiva das pessoas, de poder curtir cada movimento feito fora de casa", explica o empresário, complementando que isso vai impactar positivamente o setor. De acordo com a pesquisa da OAAA e Harris, 45% dos consumidores entrevistados dizem que passaram a notar mais os anúncios OOH pela cidade após a pandemia.

E se a vida do consumidor mudou, o comportamento também teve suas alterações. O uso de celulares e aparelhos eletrônicos cresceu exponencialmente, já que essa foi a única ferramenta que conseguiu diminuir os efeitos do isolamento. Um estudo do Kantar Ibope apontou que 8% dos brasileiros disseram ter escaneado um QR Code pela primeira vez durante a pandemia e esse tem sido um recurso cada vez mais comum na OOH. Ainda na pesquisa, o levantamento afirma que enquanto empresas de setores como venda de ingressos, turismo, bares e casas noturnas reduziram seus anúncios, o mercado farmacêutico, e-commerces e serviços como delivery nunca estiveram tão aquecidos.

O uso de mídias offline para continuar uma relação estável com os consumidores foi imprescindível. Neste período de transformação, é preciso ir além do processo tradicional de investimento em mídia offline. Para um plano assertivo é essencial trabalhar com ferramentas precisas e avaliar o engajamento por meio de métricas de performance. A análise baseada em dados permite criar indicadores que estejam de acordo com a marca e definir um plano de mídia otimizado a partir das informações geradas e coletadas de forma sistematizada.

Tendo esses conceitos em seu DNA, a Onbus Digital produziu a campanha dos supermercados Prezunic, que através do QR Code espalhado em estações de BRT pela cidade, fortificou ainda mais seu serviço de delivery das compras. Outro case de sucesso foi o da loja de material de construção Sergil, que aplicou o mesmo conceito para compartilhar sua geolocalização com os clientes.

As campanhas de mídia offline precisam ter ações estratégicas e assertivas. O uso de dados na mídia off-line proporciona uma forma inteligente e com utilização de métricas fiéis, que traz vantagens para toda a cadeia: espaço, anunciante e publico. "Já vinhamos de uma tendência digital muito forte e a pandemia acelerou ainda mais esse processo. E no futuro isso deve crescer ainda mais. A gente pode e deve levar informação, conteúdo, experiências e interatividade que possam impactar a vida dos consumidores. Esse é o caminho", finaliza Ricardo.

Sobre a Onbus: Criada em 2010 pelos sócios Ricardo Espírito Santo e Francisco Barroso, a Onbus Digital é hoje a principal plataforma de comunicação com passageiros de ônibus no Brasil. Presente em de norte ao sul do país, em mais de 20 cidades e 2.000 ônibus, impacta cerca de 40 milhões de pessoas por mês. Entre os principais clientes estão Burger King, Spotify, Universidade Estácio de Sá, Itaipava, Heineken, Petrobras, Correios, Caixa Econômica, Banco do Brasil, Governo Federal, Unilever, Nivea, Mc Donald’s, Casas Bahia, Vivo, Oi, Claro, Coca-Cola, Telecine, Sportv, Net, Americanas.com, entre outros.