Condor Champagnat passa por completa revitalização com foco no conforto do cliente

“Mais do que vender produtos aos nossos clientes, queremos oferecer experiências em forma de momentos agradáveis. Por isso, estamos entregando para a população um novo Condor Champagnat, mais moderno, confortável e sustentável”, afirma o presidente do Condor, Pedro Joanir Zonta.

Entre as mudanças, está a troca de mobiliário, que passa a ser mais elegante e com gôndolas mais baixas. A comunicação visual também foi trocada por materiais mais modernos e que conseguem direcionar o cliente ao setor ou produto desejado de maneira intuitiva e rápida. O Hortifruti ficou maior, assim como os corredores, que ganharam amplitude para melhorar a circulação de pessoas.

A loja ganhou o Espaço Monte seu Bar, que segue um novo conceito de agregar todos os estilos de bebidas alcoólicas em um mesmo local. O mix conta com cervejas, destilados, ingredientes para drinques e uma adega completa, com rótulos nacionais e importados e produtos de importação exclusiva do Condor. O setor ganhou uma comunicação com conteúdos sobre as bebidas, história e ingredientes, que além de informar o consumidor, também facilita a busca por rótulos de acordo com cada estilo, perfil e gosto. Até final de dezembro, um sommelier de cervejas estará à disposição dos clientes para oferecer orientações de harmonização, o que será um grande diferencial neste período de calor.

Também foi incorporado o Setor Mundo Saudável, com produtos voltados para uma alimentação mais equilibrada e para pessoas com restrições alimentares. Junto deste espaço, foi criado o Mundo de Café da Manhã, localizado em frente à padaria para facilitar a compra e ajudar o cliente a encontrar os ingredientes para o café sem precisar se deslocar para outros corredores.

Esta disposição inteligente dos produtos é chamada de Gerenciamento de Categoria, que foi intensificado para organizar os itens e setores de acordo com o processo mental de compra do consumidor, o que reflete em compras mais rápidas, resolutivas e seguras.

No setor de congelados vai ser utilizado o CO2, um gás refrigerante 100% natural que não agride a natureza e não provoca o efeito estufa. O setor de refrigerados utiliza o Glicool, inofensivo à camada de ozônio e responsável pela redução de até 90% da emissão dos gases poluentes. Além de sustentáveis, os equipamentos possuem design moderno e mantém os produtos na temperatura ideal, o que aumenta a segurança alimentar e reduz o desperdício de alimentos.

Clube Condor e Dinheiro de Volta

Há três anos, a rede lançou seu programa de fidelidade, um clube de descontos e promoções exclusivas para clientes cadastrados. Hoje, o Clube Condor já tem cerca de 3 milhões de clientes identificados, que se beneficiam de ofertas e condições diferenciadas. O cadastro no Clube é gratuito, basta acessar o site www.clubecondor.com ou baixar o aplicativo disponível para Android e IOS.

Outro benefício que o programa oferece é a ação de fidelidade multi-nível “Clube Condor com Dinheiro de Volta”. Nela, o cliente adquire produtos sinalizados como Dinheiro de Volta e, após 24 horas da data da compra, é revertido um crédito que poderá ser utilizado como desconto na próxima compra no Condor. Para a maioria dos produtos, o crédito só pode ser utilizado em itens do mesmo fornecedor, mas alguns produtos de maior valor permitem que o dinheiro de volta seja usado em toda a loja. O extrato e saldo do “Dinheiro de Volta” pode ser consultado pelo cliente no aplicativo do Clube Condor ou pelo site www.clubecondor.com.

CONDOR SUPER CENTER

A história da rede teve início em 13 de março de 1974, quando o jovem empreendedor Pedro Joanir Zonta, na época com 22 anos, adquiriu um pequeno mercado de 110 m² no bairro Pinheirinho, em Curitiba-PR, e iniciou suas atividades com cinco funcionários.

Hoje, a rede possui 55 lojas, entre super e hipermercados, em 20 cidades do Paraná e Santa Catarina. Considerada uma das 10 maiores redes supermercadistas do Brasil, a rede conta com uma central de distribuição com mais de 70 mil m² em Curitiba, responsável pelo abastecimento diário das lojas da rede. Hoje, são mais de 14 mil colaboradores que fazem parte da Família Condor e que garantem o atendimento a mais de 4 milhões de clientes por mês.

A rede também conta com 19 postos de combustíveis nas cidades de Araucária, Curitiba, São José dos Pinhais, Campo Mourão, Colombo, Castro e Ponta Grossa, o objetivo é continuar investindo para levar mais essa conveniência aos clientes.

Serviço

O Hiper Condor Champagnat está localizado na Rua Martim Afonso, 2.800, Champagnat, Curitiba-PR, e seu horário de atendimento é de domingo a quinta, das 8h às 22h, e sextas e sábados das 8h às 23h.