Graduada em Engenharia Eletrônica e de Telecomunicações pela PUC-MG e pós-graduada em Gestão de Negócios/TI e MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Dom Cabral, Tatiana Fonseca tem experiência de 23 anos na liderança de equipes em grandes empresas do setor de telecomunicações. Na trajetória profissional, destaca-se sua atuação como diretora sênior de Operações da TIM Brasil, na qual liderou Operações de Rede e TI, e como executiva de Operações na Oi.

“Iniciar o ano com um novo desafio para mim é um privilégio, ainda mais em uma empresa com a trajetória da Lumen na América Latina. Mais do que nunca o mercado de tecnologia está dinâmico, com as empresas buscando as oportunidades dos meios digitais. Liderar a operação da plataforma Lumen neste cenário é um desafio que me encanta”, reforça Tatiana.

Já Estevam Viragh passa atuar como diretor de Operações aos Clientes para América Latina. Com 25 anos de experiência em telecomunicações e BPO, Estevam Viragh teve passagens pela HP, AT&T, Sitel Group, Grupo BT e Sencinet, dirigindo equipes multiculturais de atendimento e gestão de clientes corporativos e governamentais nos principais mercados da América Latina.

“A Lumen é reconhecida no mercado por sua excelência no atendimento ao cliente. Assumir a diretoria de operações da Lumen traz o desafio de manter e melhorar ainda mais esta relação. Estou muito animado e confiante no sucesso desta nova etapa profissional em minha vida”, completa Viragh.

Sobre a Lumen

A Lumen é guiada por nossa crença de que a humanidade está em sua melhor forma quando a tecnologia promove a maneira como vivemos e trabalhamos. Com aproximadamente 720.000 km de rotas de fibra e atendendo clientes em mais de 60 países, entregamos uma plataforma rápida e segura para aplicações e dados, para ajudar empresas, governos e comunidades a fornecer experiências surpreendentes.

Saiba mais sobre as soluções de rede, nuvem, segurança, comunicação e colaboração da Lumen e sobre o nosso propósito de promover o progresso humano através da tecnologia em lumen.com/brasil.