Pela primeira vez a DHL ocupou a liderança neste ranking, substituindo a Microsoft como a marca mais frequentemente visada pelos cibercriminosos em golpes de phishing. De todas as tentativas de phishing de marca, 23% delas estavam relacionadas à empresa global de logística e transporte, contra apenas 9% que a DHL obteve no relatório anterior (relativo ao terceiro trimestre), já que os atacantes buscavam tirar proveito de consumidores online vulneráveis durante o período de maior movimento do ano para o comércio eletrônico.

A Microsoft, que havia liderado a lista das marcas mais imitadas no terceiro trimestre de 2021, respondendo por 29% de todas as tentativas de phishing, passou a ocupar o segundo lugar representando apenas 20% dos golpes de phishing no relatório do quarto trimestre.

A FedEx também apareceu listada entre as dez primeiras marcas pela primeira vez no relatório do quarto trimestre de 2021. Sem dúvida, o resultado da FedEx reflete que os cibercriminosos tentaram atingir os compradores online vulneráveis no período que antecedeu a temporada de festas do final de ano, pois a pandemia da COVID-19 continuava sendo uma das principais preocupações.

O relatório do quarto trimestre de 2021 ainda reforça uma tendência emergente em relação às mídias sociais, de modo a solidificar sua posição entre os três principais setores mais imitados em tentativas de phishing. Enquanto o Facebook saiu da lista das dez marcas mais prováveis de serem imitadas, o WhatsApp passou da 6ª para a 3ª posição, agora respondendo por 11% de todas as tentativas de phishing. O LinkedIn passou da 8ª posição para a 5ª, agora respondendo por 8% de todos os ataques relacionados a phishing.

“É importante lembrar que, acima de tudo, os cibercriminosos são oportunistas. Em suas tentativas de roubar dados pessoais ou implantar malware na máquina de um usuário, os grupos criminosos geralmente aproveitam as tendências do consumidor ao imitar marcas populares”, diz Omer Dembinsky, gerente do Grupo de Pesquisa de Dados da Check Point Software.

“No quarto trimestre de 2021, pela primeira vez, vimos a empresa de logística global DHL liderar o ranking como a marca mais provável de ser imitada, presumivelmente para capitalizar o número crescente de compradores online novos e potencialmente vulneráveis durante o período de compras mais movimentado do ano. Além disso, os usuários mais velhos em particular, que são menos propensos a serem tão tecnologicamente experientes, comprarão online pela primeira vez, tornando-se alvos dos atacantes porque poderão ter dificuldades ao lidar com e-mails de confirmação de entrega ou atualizações de rastreamento.”

Ainda de acordo com Dembinsky, no período do quarto trimestre também se confirmou que as mídias sociais continuariam a ser fortemente alvo dos atacantes que procuram tirar proveito daqueles que se apoiam mais em canais como WhatsApp, Facebook e LinkedIn como resultado do trabalho remoto e outras consequências da pandemia. “Infelizmente, há muito mais que a DHL, Microsoft e WhatsApp - que representam as três marcas mais imitadas no quarto trimestre - podem fazer para combater as tentativas de phishing. É muito fácil às pessoas ignorar coisas como domínios com erros ortográficos, erros de digitação, datas incorretas ou outros detalhes suspeitos, e é isso que abre a porta para mais danos. Pedimos a todos os usuários que estejam muito atentos a esses detalhes ao lidar com campanhas usando marcas como a DHL nos próximos meses.”

Em um ataque de phishing de marca, os criminosos tentam imitar o site oficial de uma empresa conhecida usando um nome de domínio ou URL e design de página da Web semelhantes ao site original. O link para o site falso pode ser enviado a pessoas visadas por e-mail ou mensagem de texto; um usuário pode ser redirecionado durante a navegação na Web ou pode ser acionado por um aplicativo móvel fraudulento. O site falso geralmente contém um formulário destinado a roubar credenciais de usuários, detalhes de pagamento ou outras informações pessoais.

Top 10 marcas mais imitadas - quarto trimestre de 2021

As principais marcas estão classificadas conforme sua aparição global nas tentativas de phishing:

1. DHL (presente em 23% de todas as tentativas de phishing em nível global)
2. Microsoft (20%)
3. WhatsApp (11%)
4. Google (10%)
5. LinkedIn (8%)
6. Amazon (4%)
7. FedEx (3%)
8. Roblox (3%)
9. Paypal (2%)
10.Apple (2%)

Os especialistas da Check Point Software ressaltam que os usuários devem ser cautelosos ao divulgar dados pessoais e credenciais para aplicativos ou sites de negócios, e que não abram anexos ou não cliquem em links de mensagens, especialmente e-mails que afirmam ser de empresas como DHL, Microsoft ou WhatsApp, pois essas são as marcas mais prováveis de serem falsificadas.

Dicas de segurança para evitar phishing de marca

1. Verificar erros de ortografia. As mensagens legítimas geralmente não contêm erros ortográficos importantes ou gramática inadequada. É preciso ler os e-mails com atenção e relatar qualquer coisa que pareça suspeita.
2. Não clicar nos anexos. Os cibercriminosos gostam de incluir anexos maliciosos que contêm vírus e malware como uma tática comum de phishing. Não abrir qualquer anexo de e-mail que não se espera receber.
3. Revisar a assinatura. A falta de detalhes sobre o signatário ou como o usuário pode entrar em contato com uma empresa sugere um phishing. Empresas legítimas sempre fornecem detalhes e dados de contato.
4. Cuidado com o tom da mensagem - urgente ou ameaçadora - na linha de assunto. Invocar uma sensação de urgência ou medo é uma tática de phishing comum. Cuidado com as linhas de assunto que afirmam que a "conta foi suspensa" ou requerem uma ação de "solicitação de pagamento urgente".
5. Compartilhar o mínimo possível. Não fornecer informações pessoais ou confidenciais da empresa. A maioria das empresas nunca solicitará credenciais pessoais por e-mail, especialmente os bancos. Avaliar atentamente antes de revelar qualquer informação confidencial por e-mail.