- Linha especial RodoExpresso deu acesso a tempos de entrega semelhantes ao modal aéreo em longas e médias distâncias
- Conexão de rotas e consolidação de carga realizadas nas filiais e cross dockings da DHL Supply Chain pelo País também auxiliam a manutenção de elevados níveis de serviço

Adaptar os processos logísticos e os tempos de entrega por conta das transformações provocadas pela pandemia e o boom do e-commerce foi um dos principais desafios do varejo e dos operadores logísticos nos últimos meses. Foi neste cenário que a DHL Supply Chain, líder global em armazenagem e distribuição, passou a integrar a estrutura de entregas ao consumidor final da área de e-commerce da Arezzo&Co, grupo que reúne as marcas Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Fiever, Alme, Vans, BAW e My Shoes, além do marketplace ZZ MALL, da TROC e AR&Co, braço de vestuário e lifestyle com as marcas da Reserva. Com o acesso a infraestruturas de transbordo de carga e a uma linha expressa rodoviária, a DHL Supply Chain suportou prazos de entrega de um dia na Grande São Paulo e de até três dias para capitais e regiões metropolitanas de outros seis estados, além do interior de São Paulo.

“A necessidade de isolamento social levou a um aumento exponencial das vendas via e-commerce e nossa missão, logo de início, foi suportar o cliente neste pico de demanda, mas mantendo a confiabilidade e os níveis de serviço acordados. Com base em nossa experiência em e-commerce e infraestrutura de filiais e cross dockings pelo País, mantemos elevados níveis de qualidade e agilidade nas entregas, ajudando assim a atender as expectativas do consumidor, com eficiência e visibilidade de ponta a ponta. Com a sinergia e profissionalismo das empresas, foi possível também expandir a abrangência inicial focada em São Paulo para mais 6 estados como opção de entrega para os clientes de e-commerce”, afirma Gabriela Guimarães, Vice-presidente de Retail e E-commerce da DHL Supply Chain no Brasil.

“A parceria com a DHL Supply Chain é estratégica e fundamental para os negócios da Arezzo&Co, reduzindo significativamente os prazos de entrega dos nossos produtos. Hoje, nossos clientes recebem suas compras com a mesma rapidez e agilidade dos serviços de transporte aéreo, para distâncias longas e curtas, só que por via terrestre”, explica Mauro Friedrich, diretor de Logística da Arezzo&Co.

Por meio desta parceria, a Arezzo&Co teve acesso a malha de distribuição da DHL Supply Chain, que conta atualmente com cerca de 5 mil veículos (entre próprios e agregados), e pontos estratégicos de consolidação e transbordo de carga. Outro benefício importante na área de transportes foi a utilização da Linha RodoExpresso, para fretes rodoviários de média e longa distância com um lead time semelhante ao modal aéreo (que sofreu restrições ao longo da pandemia). Essa distribuição conta com roteirização inteligente, tracking e visibilidade por meio do sistema My Supply Chain. Além do Estado de São Paulo, o trabalho da DHL Supply Chain abrange entregas nas capitais do Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Goiás.

“Este projeto de distribuição de e-commerce aproveitou a escala da DHL Supply Chain, seja na conexão entre o Centro de Distribuição no Espírito Santo e o hub de redistribuição da carga em Guarulhos, seja com sinergias de equipe, sistemas e equipamentos em nossas bases de transporte. Com isso, temos uma operação, ao mesmo tempo, sólida e ágil, como requer o concorrido mercado de e-commerce brasileiro atual”, ressalta Gabriela Guimarães.

DHL - A empresa de logística para o mundo

DHL é a marca líder global no setor de logística. Nossas divisões oferecem um portfólio incomparável de serviços de logística que vão desde entrega de encomendas nacionais e internacionais, remessas de e-commerce e soluções de fulfillment, transporte internacional expresso, rodoviário, aéreo e marítimo até a gestão completa da cadeia de suprimentos. Com cerca de 400.000 colaboradores em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, a DHL conecta pessoas e negócios de forma segura e confiável, permitindo fluxos de comércio globais sustentáveis. Com soluções especializadas para mercados e indústrias em crescimento, incluindo tecnologia, life sciences e healthcare, engenharia, manufatura e energia, mobilidade/automotiva e varejo, a DHL está decisivamente posicionada como “A empresa de logística para o mundo”.

A DHL faz parte do Grupo Deutsche Post DHL. O Grupo gerou receitas de mais de 66 bilhões de euros em 2020. Com práticas de negócios sustentáveis e um compromisso com a sociedade e o meio ambiente, o Grupo contribui positivamente para o mundo. O Grupo Deutsche Post DHL visa alcançar uma logística zero emissões até 2050.

Sobre a Arezzo&Co

A Arezzo&Co é líder no setor de calçados, bolsas e acessórios femininos no Brasil. O grupo reúne as marcas Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Fiever, Alme, Vans e My Shoes, além do marketplace ZZ MALL, da plataforma de economia circular TROC e do braço de lifestyle a AR&Co, que contempla as marcas da Reserva e a Baw Clothing.

As marcas da Arezzo&Co são associadas a um estilo de vida diferenciado e desejado. Contando com amplas linhas de produtos, conseguem alcançar públicos-alvo específicos além de atender a diferentes ocasiões de uso.

Ao longo dos anos, a companhia conquistou dezenas de prêmios nas áreas de produção, tecnologia, inovação, gestão, comercialização e web commerce. Foi considerada em diversos anos consecutivos a melhor franquia de calçados, bolsas e acessórios femininos no Brasil. Ocupou a primeira posição em vários rankings, entre eles o do setor de calçados, têxteis e artefatos de couro da Melhores e Maiores da revista Exame.