Serviço SOS Usuário será intensificado durante o período do feriado prolongado

Neste feriado prolongado do Dia de Finados, a CCR AutoBAn e ARTESP (Agência de Transporte do Estado de São Paulo) esperam a circulação no Sistema Anhanguera-Bandeirantes de 802 mil veículos, entre saída e chegada à Capital, no período de cinco dias: de sexta-feira (29/10) a terça-feira (02/11).

Horários de maior movimento

Os horários de maior movimento no Sistema Anhanguera-Bandeirantes estão previstos para:

· Sexta-feira, 29 de outubro, das 16 às 20 horas;

· Sábado, 30 de outubro, das 8 às 12 horas;

· Terça-feira, 2 de novembro, das 11 às 20 horas.

Operação Caminhão

No domingo (31/10) e na terça-feira (2/11) - dia do feriado de Finados -, das 14 às 22 horas, os caminhões que se destinam à Capital pela Rodovia dos Bandeirantes (SP-348) devem utilizar a Via Anhanguera (SP-330) no trecho do km 48 ao km 23, entre Jundiaí e São Paulo, acessando a rodovia pela Saída 48 da Bandeirantes. O desvio tem como objetivo melhorar a distribuição do tráfego. A concessionária prestará apoio à fiscalização feita pela Polícia Militar Rodoviária.

Atendimento Via WhatsApp

A CCR AutoBAn está no WhatsApp. Por meio do aplicativo de mensagens – muito popular entre utilizadores de smartphones - é possível obter informações sobre condições de tráfego e solicitar serviços como auxílio mecânico, resgate ou informar ocorrências nas rodovias. O número de telefone é (11) 4589-3999.

O canal, que está em operação desde 1º de julho, integra o SOS Usuário da concessionária, que já conta com o Disque CCR AutoBAn, com atendimento telefônico a partir do número 0800 055 55 50 ou por meio dos telefones de emergência instalados a cada quilômetro de rodovia, além das câmeras de monitoramento de tráfego.

Para utilizar o serviço pelo WhatsApp, o cliente deve salvar o número (11) 4589-3999 na agenda de contatos do celular. O botão WhatsApp, presente na versão mobile e desktop do site da CCR AutoBAn – www.autoban.com.br – direciona o cliente automaticamente para o aplicativo ou versão web.

Operação do Sistema Anhanguera-Bandeirantes

O Centro de Controle Operacional (CCO) da CCR AutoBAn monitora 24 horas todo o sistema viário, em conjunto com o Polícia Militar Rodoviária, por meio dos equipamentos do Sistema de Monitoramento de Tráfego, que incluem 106 câmeras de Circuito Fechado de TV, Sistema Analisador de Tráfego com 195 faixas, 9 estações de meteorologia, além de 31 painéis de mensagens variáveis fixos.

Durante a operação feriado do Dia de Finados, o serviço SOS Usuário será intensificado e contará com diversas viaturas e colaboradores, entre guinchos leves e pesados, veículos de inspeção de tráfego, ambulâncias, caminhões-pipa, auto-guindaste e veículos de apoio. Além do Disque CCR AutoBAn (0800 055 5550), os usuários do Sistema Anhanguera-Bandeirantes contam com mais de 544 telefones de emergência, localizados a cada quilômetro nas duas pistas das rodovias.

Ao longo da operação, o usuário poderá obter informações atualizadas sobre condições de tráfego no Sistema Anhanguera-Bandeirantes a partir do site da Concessionária – www.autoban.com.br -, Disque CCR AutoBAn (0800 055 5550), pelo WhatsApp - a partir do número (11) 4589-3999 -, ou do aplicativo CCR Rodovias, disponível para smartphones com sistemas operacionais Android ou IOS.

Sobre a CCR AutoBAn: CCR AutoBAn é responsável, desde 1º de maio de 1998, pela administração do Sistema Anhanguera-Bandeirantes. A concessionária gerencia 316,8 quilômetros de rodovias, compreendendo a SP-330 (Via Anhanguera), de São Paulo a Cordeirópolis, com extensão de 147,04 quilômetros; a SP 348 (Rodovia dos Bandeirantes), de São Paulo a Cordeirópolis, com 159,67 quilômetros de extensão; a SP-300 (Rodovia Dom Gabriel Paulino Bueno Couto), com extensão de 2,6 quilômetros e a interligação SPI-102/330 (Rodovia Adalberto Panzan), com extensão de 7,44 quilômetros. Foi a quinta concessionária a integrar o Grupo CCR.

Sobre o Grupo CCR: Fundado em 1999, o Grupo CCR é atualmente uma das cinco maiores companhias de concessão de infraestrutura da América Latina e considerada a líder do segmento no Brasil, com a gestão de 18,4% do total de rodovias sob controle da iniciativa privada. Tendo o pioneirismo e a inovação como marcas, a CCR criou em 2018 quatro empresas independentes, que agrupam as unidades de negócios por temas afins, e são as responsáveis pela gestão da companhia e por desenvolver e pesquisar novas oportunidades no mercado primário e secundário, dentro e fora do Brasil. São elas: CCR Lam Vias, CCR Infra SP, CCR Aeroportos e CCR Mobilidade. Nessa reestruturação, como forma de atualizar e melhorar a estrutura de Governança, processos decisórios e os mecanismos de controle, foram criadas as vice-presidências de Gestão Corporativa e de Governança, Compliance e Auditoria Interna, em linha direta de reporte ao Conselho de Administração. O Grupo conta com as práticas de Governança Corporativa reconhecidas no mercado, atendendo regras do Novo Mercado da B3 (a CCR foi a primeira empresa ingressar nesta categoria). Além do Brasil, a CCR está presente, por meio de suas unidades, nos EUA, Curaçao, Equador e Costa Rica. Com mais de 15 mil colaboradores, a CCR se orgulha em contribuir, diariamente, para uma sociedade com mais infraestrutura, segurança, conforto e qualidade de vida para milhões de cidadãos mundo afora.