O Cockpit, plataforma que hospeda o maior CRM automotivo do Brasil, junto com outras soluções da Webmotors e do Santander, segue em plena expansão pela América do Sul. Depois de chegar à Argentina e Colômbia no início de 2021, a previsão é que a solução automotiva esteja disponível para os mercados do Chile e do Peru ainda em maio.

O Cockpit já conta atualmente com mais de 15 mil lojistas e concessionários e tem como principal objetivo melhorar a gestão do negócio e simplificar o processo de comercialização do automóvel por meio de um robusto ecossistema de ferramentas e produtos. Um dos seus principais diferenciais é o uso da inteligência de dados para auxiliar o lojista na gestão dos clientes. Por meio do Cockpit, os vendedores têm acesso a informações importantes, como crédito pré-aprovado, histórico de carros que o cliente já buscou em plataforma locais, nível de engajamento, entre outros, que possibilitam uma conversão de vendas até 80% maior para a loja, resultando também em uma experiência de compra mais fluida para o consumidor.

Para operacionalizar a expansão internacional, a Webmotors contou com todo o apoio e expertise do Santander – maior acionista da empresa desde 2002. Em conjunto com marketplaces locais são oferecidas soluções customizadas para os lojistas de acordo com suas necessidades e perfil, já levando em consideração a cultura e mercado do país.

“A expansão internacional da Webmotors por meio do Cockpit representa um passo muito importante para a empresa. O Cockpit é uma ferramenta bem-sucedida no mercado brasileiro e auxilia os lojistas a terem uma gestão muito mais eficiente dos seus negócios. A partir do momento que passam a utilizar nossa solução, há uma profissionalização maior da jornada de compra e venda do veículo, o que resultado em um melhor atendimento aos compradores, aumento das vendas e crescimento da margem de lucro. Desse modo, o Cockpit tornou-se essencial no dia a dia dos lojistas e vêm revolucionando a forma como eles gerenciam os seus negócios”, comenta o CEO da Webmotors, Eduardo Jurcevic.

Um pouco mais sobre as funcionalidades Cockpit no Brasil

O Cockpit ajuda lojistas e concessionários a melhorar a gestão do negócio e simplificar o processo de comercialização do automóvel, em um ecossistema de ferramentas e produtos. O CRM, funcionalidade disponível no Cockpit, é o maior CRM automotivo do Brasil, ideal para lojas de veículos que desejam potencializar suas vendas. Utilizando machine learning, o CRM vem com a missão de facilitar e maximizar a gestão dos clientes no dia a dia, transformando a experiência de compra e venda do mercado automotivo.

O Estoque também é uma solução presente no Cockpit, para todos os lojistas que necessitam divulgar o seu estoque de veículos online. A funcionalidade é focada em organizar todos os veículos disponíveis para venda, e de maneira simples permitir ao lojista publicar e administrar facilmente os seus anúncios nos mais diversos canais de vendas.

Sobre a Webmotors 

A Webmotors foi a primeira marca brasileira a inovar na forma de comprar e vender carros e atualmente é o principal portal de negócios e de soluções para o segmento automotivo. Criada em 1995, no início da internet no Brasil, a empresa passou a ter o Grupo Santander Brasil como seu principal controlador a partir 2002 e, em abril de 2013, celebrou a chegada da Carsales (empresa australiana de tecnologia, especializada no segmento automotivo), que adquiriu 30% do capital acionário da Webmotors e contribuiu ainda mais para a aceleração do crescimento da companhia nos últimos anos. 

Por mês, a Webmotors conta com mais de 32 milhões de visitas, são gerados 1,7 milhão de leads e 140 milhões de pesquisas por veículos no site. Em 2018, juntamente com o Santander Financiamentos, lançou o Cockpit, uma plataforma que permite serviços de vendas de automóveis, seguros e serviços de concessionários, criando um domínio do ecossistema automotivo com produtos de alta tecnologia.