A Delta Air Lines e a Sabre anunciaram na semana passada um acordo de distribuição global transformador, que conduzirá mudanças na indústria de viagens por meio de inovação comercial e tecnológica, criando valor para toda a cadeia de turismo, incluindo agências de viagens e viajantes. “Nossa visão é mudar a mentalidade de todo o ecossistema em direção ao varejo moderno, vendendo às pessoas o que elas querem, onde querem e como querem, em todos os canais”, disse o diretor geral de Distribuição Global da Delta, Jeff Lobl, frisando o foco contínuo da companhia na estratégia omnichannel para criar experiências e recursos que propiciem aos clientes uma jornada de compra de alto nível em seu canal preferido.

Uma das novidades é a ferramenta New Airline Storefront, desenvolvida pela Sabre em colaboração com a Delta, CWT e outros parceiros, disponível no Sabre Red 360. O serviço fornece “prateleiras” digitais que organizam melhor as ofertas de uma companhia aérea, exibindo-as lado a lado para aprimorar a experiência de compra do viajante, o que agrega valor para vendedores e compradores em toda a cadeia de viagens.

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Sobre a Delta Air Lines

A Delta Air Lines (NYSE: DAL) é a companhia aérea líder nos Estados Unidos em segurança, inovação, confiabilidade e experiência do cliente. Impulsionada por nossos funcionários em todo o mundo, a Delta lidera há uma década o setor de aviação em excelência operacional, ao mesmo tempo em que mantém nossa reputação oferecendo um premiado serviço ao cliente.

Hoje e sempre, nada é mais importante do que a saúde e a segurança de nossos passageiros e funcionários. Desde o início da pandemia de COVID-19, a Delta se movimentou rapidamente para transformar o padrão de limpeza do setor, à medida em que oferece aos clientes mais espaço ao longo de toda a viagem. Essas e várias outras medidas de proteção garantem uma experiência de viagem segura e confortável para nossos clientes e colaboradores.

Com nossa missão de conectar as pessoas e as culturas do mundo, a Delta se esforça para promover a compreensão em um mundo diverso e servir como uma força para o bem social.