A população brasileira está em franco processo de envelhecimento. Entre 2012 e 2021, o número de pessoas abaixo de 30 anos de idade no país caiu 5,4%, enquanto em dez anos, a parcela de pessoas com 60 anos ou mais passou de 11,3% para 14,7% da população. Os dados foram divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em julho deste ano. Com isso, surge a necessidade de modelos de negócios que atendam às reais necessidades de cuidado e de atenção que esse público demanda como serviços médicos e de assistência 24h, infraestrutura adequada e de alto padrão, atendimento humanizado e atividades de socialização. O mercado é grande e só cresce. Vislumbrando atender essa demanda crescente, o Residencial Aquarela Sênior, instituição de longa permanência, inaugurada em dezembro de 2021, em BH, acaba de lançar os serviços de Desospitalização e Reabilitação para idosos. “Muitos idosos chegam precisando de cuidado multiprofissional, com enfermeira 24h, fisioterapeuta, fonoaudiólogo, entre outros”, relata a Diretora de Saúde do Aquarela Residencial Sênior, Juliana Araújo, que fundou o residencial juntamente com os empresários Fernando Drumond e Gustavo Araújo.

Desde o seu lançamento, fruto de muito estudo, três anos de construção e um investimento total de R$ 23 milhões, o residencial vem crescendo exponencialmente e se destacando no mercado belo-horizontino justamente por estar à frente da maioria dos residenciais, sempre inspirado em modelos de negócios de sucesso em países de primeiro mundo e oferecendo serviços ímpares. “Em nove meses de atuação somamos mais de 40 residentes e esperamos fechar o nosso primeiro ano de atuação com um faturamento anual de R$ 3 milhões anual. Para 2023 o objetivo dos diretores do Aquarela é investir ainda mais em serviços qualificados para os idosos e alcançar um crescimento de 300%. (3 x o faturamento desse ano).

Lançamento dos novos serviços

Juliana destaca que o objetivo dos novos serviços de desospitalização e reabilitação para idosos é atender a uma demanda crescente de idosos que são internados devido às doenças crônicas como AVC e recebem alta mas voltam para a casa com sequelas e incapacidade de realizar atividades de vida diárias simples, como locomover, alimentar e se higienizar. “Com isso, o serviço de desospitalização e reabilitação nos residenciais surge para auxiliar nos cuidados prolongados para que o idoso volte a realizar as suas atividades normais do dia a dia após uma completa recuperação”. Com o lançamento dos novos serviços o residencial espera incrementar o seu faturamento mensal em torno de 30%.

Juliana ressalta que muitas famílias não dispõem de tempo ou infraestrutura adequada para acompanhar o tratamento do idoso em casa. “Então criamos o serviço de desospitalização para que o paciente possa completar seu tratamento de forma humanizada e com muito mais conforto, o que ajuda a garantir uma recuperação mais rápida e qualificada”. Ela exemplifica: “Uma pessoa que tenha sofrido um AVC pode receber os primeiros cuidados no hospital e, depois de estar estabilizado ser transferido para o Aquarela Residencial Sênior antes de ir para casa. Aqui, ela terá uma moradia temporária com cuidados exclusivos e direcionados para suas necessidades de reabilitação com acompanhamento médico, enfermagem 24h, terapias de reabilitação com fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, fonoaudiólogo e outros profissionais, cardápio elaborado por nutricionista de acordo com suas demandas/restrições, controle das medicações e etc”. Ela acrescenta ainda que os idosos que não foram desospitalizados, mas precisam de cuidados complexos e prolongados que não podem ser realizados em domicílio podem contratar o serviço de reabilitação do residencial.

Custo-benefício e melhor qualidade de vida

Morar em um residencial para idosos também é um investimento que possui excelente custo/benefício para as famílias, ainda mais se compararmos os preços de cuidadores, médicos, remédios, alimentação e outras despesas relativas à moradia como água, energia, internet e telefonia. Um cuidador de idosos em Belo Horizonte cobra em média R$ 180 por 12h de trabalho; se o idoso precisar de monitoramento 24h, o gasto semanal da família é muito alto, no fim do mês essa conta gira em torno de R$ 11 mil apenas para este tipo de profissional, sem contar as outras despesas como outros profissionais como fisioterapeuta, médico, alimentação e outros. Com mensalidades a partir de R$ 8 mil, os idosos e suas famílias podem optar por três modalidades de serviços no Aquarela Residencial Sênior: moradia permanente, temporária e day use.

Idosos buscam residencial para socialização e conforto no dia a dia

Com a adoção de melhores hábitos de saúde por parte da população, também existe o perfil do idoso mais ativo e independente, que não enxerga um residencial como forma de abandono, mas lugar de encontro com toda a infraestrutura que a hotelaria oferece com serviços de saúde, inclusive esta é uma tendência já consolidada em outros países. Neste cenário, depender exclusivamente dos cuidados de parentes, ficar suscetível a estresses familiares ou ter a solidão como única companheira não são mais opções. “O idoso chega cada vez melhor à velhice, apto para experimentar novas vivências e ampliar suas relações sociais, participando de uma comunidade segura e alegre que lhe proporcione as condições ideais para uma melhor qualidade de vida”, afirma Juliana Araújo. Para ela, com o envelhecimento saudável e em plena condição de tomar decisões, muitos idosos têm mantido às rédeas da própria vida e realizado escolhas com o objetivo de desfrutarem de uma aposentadoria longa, produtiva e feliz.