O ambiente de negócios atual é muito dinâmico e quem não conta com processos de gestão bem estruturados dificilmente consegue vencer os desafios que fazem parte da atividade empreendedora. O mercado da Odontologia não está isento dessa deficiência, por isso, muitas clínicas sofrem com um faturamento baixo e com dificuldades na expansão da carteira de clientes.

Há mais de 10 anos, Felipe Didó já tinha essa visão - bastante ousada por sinal. Ainda na faculdade de Odontologia, ele entendia que mesmo as cidades menores mereciam contar com centros odontológicos de excelência, com um formato de gestão à frente do seu tempo. Os recursos estavam escassos, ainda assim, ele decidiu insistir na ideia: fez um financiamento bancário e abriu uma clínica com três cadeiras odontológicas em Ampére, no Sudoeste do Paraná. Assim, nascia a Odontosol, que, mais tarde, ganharia o nome de OCXO.

O modelo foi se espalhando pelo Sudoeste, com clínicas próprias da marca. Com o tempo, os passos precisavam ser ainda mais largos. Aliado aos dentistas Caroline Wendramin, Carlos Barzotto e Saionara Barzotto, ele ingressou no mercado de franquias, com a OCXO Franchising Implantes e Face. “Enfrentamos até mesmo a descrença de colegas de profissão, mas conseguimos demonstrar que nosso método inovador era capaz de trazer a modernidade que o setor precisava, sem esquecer o atendimento humanizado aos pacientes e os resultados exponenciais aos franqueados, tudo com um conceito premium”, expõe Felipe.

Já são sete franquias em funcionamento, no Paraná e em Santa Catarina, e outras oito vão começar a atuar no início do segundo semestre deste ano. A expansão já chegou a outros estados e ao Distrito Federal. É um tipo de negócio que abraça diversos perfis. Os próprios sócios, Saionara e Carlos, testaram a fórmula em sua clínica, em Cascavel, Oeste do Paraná, mudando a bandeira para OCXO Implantes, após mais de 20 anos atuando na área. “Quando conhecemos a nova metodologia da OCXO, ganhamos mais tempo e liberdade financeira! Quadruplicamos os nossos ganhos e com isso aprendemos a ser empreendedores na Odontologia”, declara Carlos. “Estávamos desanimados, querendo inclusive deixar de atender em consultório. Mas a OCXO nos trouxe fôlego para viver um novo momento na profissão. Conhecemos um novo modelo de franquia, com um serviço de excelência e preço acessível aos pacientes”, complementa Saionara.

A franquia também chama a atenção de profissionais mais jovens, com menos experiência no mercado, mas atentos às inovações e a necessidade de se atualizar constantemente. A dentista Larissa Bortolini abriu a sua primeira clínica exibindo com orgulho o nome OCXO, em Realeza, sudoeste paranaense. “A disponibilidade, o acesso, o suporte, a acessibilidade, é tudo muito cuidadoso com os franqueados. É muito satisfatório aproveitar cada treinamento, cada oportunidade que eles oferecem. É uma transformação, foi um divisor de águas na questão profissional, na relação com os pacientes, e também enquanto gestora, administradora do meu negócio”, detalha.

O modelo em números

Com um investimento a partir de R$ 530 mil, sem capital de giro, já é possível contar com a OCXO Implantes. As franqueadas têm um faturamento médio de R$ 250 mil, mas há unidades que já alcançam os R$ 500 mil/mês. A projeção é de um faturamento anual de R$ 3 milhões, com lucratividade de 20% a 30%, percentual acima do mercado em geral. No caso da OCXO Face, o investimento deve ser a partir de R$ 220 mil, também sem capital de giro, faturamento médio de R$ 90 mil, com a mesma lucratividade: 20 a 30%. O valor investido tem retorno previsto entre 8 e 18 meses, mas alguns franqueados já recuperaram os recursos em um espaço ainda mais curto de tempo.

A metodologia

Todos os processos da franqueadora estão organizados em uma metodologia que dá independência ao franqueado. A OCXO incentiva que o parceiro seja um gestor de negócio, em um formato inexistente no mercado de saúde. “A ideia é que o profissional franqueado foque na administração do negócio, na qualidade dos atendimentos e na garantia dos padrões da franquia, para que os resultados possam ser colhidos. Ele também pode atender em consultório, mas tem a visão mais global da clínica e dos profissionais que nela atendem”, explica Felipe.

Para oportunizar aos franqueados os ganhos projetados, há um apoio legítimo para o crescimento de quem acredita na ideia. O OCXO CSC (Central de Serviços Corporativos Compartilhados) presta serviços para os franqueados, permitindo que eles foquem no dia a dia na operação da franquia, deixando questões como gestão, treinamentos, marketing, comercial e cultura com um grupo de pessoas especializadas e com centralização estratégica.

Os treinamentos são oferecidos pela OCXO Academy, com formações contínuas em diversas áreas aos profissionais, tanto presenciais quanto online. Uma agência própria da franqueadora é responsável pela criação de materiais e captação de leads. “Entendemos que, dessa forma, munimos o nosso franqueado com todos os subsídios para que ele possa multiplicar o seu faturamento e entre para a vanguarda da Odontologia”, relata Felipe.