A Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), desenvolvedora de soluções que eliminam a complexidade dos negócios, foi reconhecida pelo Gartner no relatório de Capacidades Críticas para plataformas de aplicações low-code 2021 e Capacidades Críticas para plataformas de desenvolvimento multiexperiência 2021.

Dos 12 fornecedores avaliados, a Pega recebeu a pontuação mais alta para o uso do Business Workflow Automation no relatório Enterprise Low-Code Application Platforms (LCAP) e foi a única classificada entre os três primeiros em todos os casos analisados.

No relatório Multiexperience Development Platforms (MXDP), a Pega recebeu a pontuação mais alta dos 13 fornecedores avaliados no desenvolvimento de aplicativo conversacional; Desenvolvimento de wearables, IoT, Digital Twin, Desenvolvimento de Aplicações de Realidade Aumentada e Realidade Mista.

De acordo com o Gartner, o “LCAP fornece desenvolvimento extraído e orientado, automação e recursos de governança, permitindo que desenvolvedores profissionais e citizen developers (fora da área de TI) criem soluções digitais rapidamente.” Além disso, o “MXDP fornece aos líderes e equipes de engenharia de software uma maneira unificada de criar experiências de usuário ricas e interconectadas em aplicativos da web, móveis, conversacionais, Digital Twin, IoT e AR.” Combinadas, essas tecnologias podem criar aplicativos valiosos para apoiar as empresas a atingirem seus objetivos e criar melhores experiências para clientes e funcionários.

Ambos os relatórios avaliaram o Pega InfinityTM, o pacote de software que ajuda as empresas a lidar com a transformação digital. Ao unificar o desenvolvimento de aplicações low-code, inteligência artificial em tempo real e automação inteligente, as organizações podem criar aplicações de forma mais eficaz e envolver melhor os usuários em pontos de contato e dispositivos.

“O desenvolvimento apoiado pelo low-code com recursos de automação e multiexperiência é crucial para a rápida criação de aplicações que envolvam clientes e funcionários”, diz Rafael Lameirão, Head de Vendas da Pegasystems na América Latina. “Isso apoia a colaboração entre usuários de negócios e TI, estabelecendo fluxos de trabalho sustentáveis e facilmente adaptáveis que ajudam as organizações a se manterem ágeis enquanto auxiliam os usuários a criar aplicativos de qualidade em todos os canais para melhorar a satisfação e a retenção dos clientes. Acreditamos que este reconhecimento valida ainda mais a dedicação da Pega em fornecer inovação líder do setor que apoia as organizações a se manterem à frente das mudanças.”