Com a digitalização dos processos impulsionando a inovação e as mudanças nos negócios, como consequência surgem duas questões: será que a auditoria interna está se adequando o suficiente para inovar e abraçar as tecnologias subjacentes? A gerência executiva e o conselho devem se preocupar?

O futuro digital desta área não é mais hipotético, ele já começou e as ferramentas e os recursos não estão somente disponíveis, mas sendo implantados de maneiras criativas. A auditoria interna precisa se capacitar para reconhecer as ameaças emergentes e as mudanças no perfil de risco das organizações de forma rápida e eficiente para incorporá-las no seu planejamento e resolvê-las.

Para tanto, é necessária a adoção de uma abordagem holística com foco em três categorias amplas: governança com visão estratégica; estrutura organizacional; e gestão dos recursos da função. Os objetivos são fáceis de entender, mas os mecanismos para implementar tais mudanças, no entanto, variam de acordo com a companhia e estão interligados à cultura inovadora dos profissionais à frente desta área.

Todo executivo chefe de auditoria precisa conhecer as atividades, as ferramentas implementadas na companhia e seu processo de transformação digital, assim como obter ampla experiência em análise de dados e de riscos. Entretanto, algumas tecnologias relacionadas à inovação devem ser observadas para que a área alcance um novo patamar. São elas:

1) Análises de dados: utilizá-la para desenvolver uma visão holística dos riscos e avaliações dos profissionais, além de fluxogramas e sistemas de alerta.

2) Processos automatizados: o Robotic Process Automation (RPA) é um meio poderoso de eliminar tarefas manuais intensivas, permitindo que os auditores foquem seus esforços nos processos que exigem julgamento profissional.

3) Mineração de processos: esta tecnologia utiliza dados no início do ciclo de auditoria para desmiuçar o funcionamento dos processos, permitindo a análise das informações com rapidez a fim de identificar possíveis riscos e falhas de controle e ineficiências, bem como direcionar seu foco para os principais problemas e oportunidades, proporcionando ganhos de eficiência, relevância e assertividade.

4) Inteligência Artificial e Machine Learning: este recurso avançado aumenta a eficácia de testes complexos e fornece análises profundas. Tudo, em tempo real.

A utilização dessas tecnologias tem o potencial de aumentar a entrega de valor dos auditores internos aos executivos chefes e aos membros do conselho, tornando uma lembrança do passado o processo de planejamento anual estático. Na era digital, os profissionais à frente desta área precisam repensar como suas funções planejam, executam e entregam resultados a fim de crescer e sustentar o valor aportado da organização.

*Bruno Giometti é diretor de Auditoria Interna e Assessoria Financeira na ICTS Protiviti, empresa especializada em soluções para gestão de riscos, compliance, auditoria interna, investigação, proteção e privacidade de dados, única empresa de consultoria reconhecida como Empresa Pró-Ética por quatro anos consecutivos.

Sobre a ICTS Protiviti

A ICTS Protiviti é uma empresa brasileira que combina a segurança, eficiência e independência da plataforma tecnológica de serviços especializados da ICTS (canal de denúncias, diligência de terceiros, background e monitoramento de funcionários, e treinamentos on-line), com o alcance global e o conhecimento e inovação em gestão de riscos, compliance, auditoria, investigação e proteção de dados da Protiviti.

A união de deep expertise, com capacidade de transformação e excelência operacional, proporciona aos seus clientes um portfólio abrangente de soluções que endereçam os principais riscos, problemas e desafios de negócio, protegendo e maximizando o valor das organizações, e ajudando seus líderes a encararem o futuro com confiança e alcançarem resultados extraordinários num mundo dinâmico.

Reconhecida como Empresa Pró-Ética desde 2015, no Brasil conta com cerca de 400 profissionais em 5 escritórios localizados em São Paulo, Barueri, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, que atendem a mais de 600 empresas de diferentes portes e segmentos. No mundo, são mais de 4.500 profissionais atuando por meio de uma rede de subsidiárias e firmas-membro independentes. Empresa reconhecida como Great Place To Work e com faturamento anual superior a USD 1 bilhão, opera 85 escritórios em 27 países, que atendem a 60% das empresas da FORTUNE 1000®️.