A TIM Live, a ultrabanda larga fixa da TIM, foi eleita pela quinta vez por consumidores de todo o Brasil como a melhor banda larga fixa, conforme publicado nesta quinta-feira, 10 de dezembro, pelo ranking Estadão Melhores Serviços 2020, organizado pelo jornal O Estado de S.Paulo, em parceria com a consultoria Blend New Research - HRS.

A pesquisa foi elaborada entre setembro e outubro deste ano, reunindo 57.851 avaliações de mais de 3.600 consumidores de todos os Estados brasileiros a respeito de 33 tipos de serviço.

"Neste período de ansiedade intensa e rotinas transformadas, ganha pontos quem estabelece uma conexão direta entre desempenho, responsabilidade e atenção a detalhes e emoções", traz abertura do caderno especial Estadão Melhores Serviços.

“Atribuímos esse resultado aos nossos investimentos pesados em fibra ótica para garantir sempre a melhor experiência dos clientes TIM Live. Em 2021, vamos continuar expandindo nossos serviços pelo País com a meta de chegar a mais de 3,2 milhões de domicílios cobertos com FTTH (Fiber to the Home) até final de 2021”, afirma Alberto Griselli, Chief Revenue Officer da TIM Brasil.

Atualmente a TIM Live está presente em 33 cidades brasileiras, somando mais de 6 milhões de domicílios cobertos. O volume de clientes cresceu 16% em relação ao mesmo período de 2019. Este ano o serviço de banda larga da TIM já está presente em 9 cidades, entre elas novos lançamentos como Belo Horizonte (MG), Guarulhos (SP) e em Distrito Federal, atingindo mais de 105 mil km de fibra ótica.

Sobre a TIM

“Evoluir juntos com coragem, transformando tecnologia em liberdade” é o propósito da TIM, que atua em todo o Brasil com serviços de telecomunicações, focada nos pilares de inovação, experiência do cliente e agilidade. A empresa é reconhecida por liderar movimentos importantes do mercado desde o início de suas operações no país e está à frente da transformação digital da sociedade, em linha com a assinatura da marca: "Imagine as possibilidades". É, desde 2015, líder em cobertura 4G no Brasil, conectando, inclusive, o campo para viabilizar a inovação no agronegócio. Foi pioneira na ativação de redes 5G no país, com a criação dos Living Labs em 2019, e está pronta para a próxima geração de redes móveis.

A TIM valoriza a diversidade e promove uma cultura sempre mais inclusiva, com um ambiente de trabalho pautado no respeito. A companhia é a única do setor de telecomunicações a integrar o Novo Mercado da B3, reconhecido como nível máximo de governança corporativa, além de estar há 13 anos seguidos no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), sendo operadora por mais períodos consecutivos nesta carteira. Também é a primeira empresa de telefonia reconhecida pela Controladoria-Geral da União (CGU) com o selo "Pró-ética", iniciativa que existe com o objetivo de promover um ambiente corporativo mais íntegro, ético e transparente.