O corretor de seguros é esse ente moderado na relação. E isso é uma qualidade e não um defeito. Porém, por que piorou tanto a assistência 24 horas, sendo fato que a nossa representação da categoria está envolvida para intermediar uma solução. Entretanto, caso queira conferir isso in loco, basta dar uma passadinha em comunidades de corretores nas redes sociais e ver o que esses sacerdotes falam lá.

Leon Festinger desenvolveu a Teoria da Dissonância Cognitiva. Segundo essa tese, plausível, do conflito no processo decisório em processo incoerente, da lógica, razão e ação pertinentes, que concebem diagnóstico da causa. E, traduzindo isso, "quando uma pessoa possui uma opinião ou um comportamento que não condiz com o que pensa de si, das suas opiniões ou comportamentos, ocorre uma dissonância. Quando os elementos dissonantes são de igual relevância ou importantes para o indivíduo, o número de cognições inconsistentes determinará o tamanho da dissonância cognitiva". [...]“Como Festinger descreve, é um estado psicologicamente desconfortável, mas gerado por cognições inconsistentes”[3]Em síntese, a dissonância cognitiva é um construto cognitivo e emocional, que resulta em um estado de desconforto, angústia e/ou ansiedade causada quando há inconsistência entre as cognições".

Os seguros de automóveis sofreram aumentos significativos. O corretor "x" , por exemplo, me citou um caso, na renovação de um veículo básico, de uma montadora japonesa, vigência do mês de outubro:

Ouso escrever que estou copiando um assunto que vi em um vídeo político, que por este motivo, em respeito ao leitor, não posso publicá-lo aqui. Porém, fez sentido para mim a questão que vou tratar.

Poucas profissões são tão íntimas e duradouras como a corretagem de seguros. Ano após ano, na frente dos filhos do cliente, que crescem e começam a comprar com o mesmo servidor dos pais. Uma geração, duas e até três, de familiares e amigos, uns dos outros, que se utilizam desse profissional.

Não é de agora que a migração de plataformas dá imensa dor de cabeça e prejuízo para as seguradoras.

Allianz Seguros oferece, agora, carro reserva 7 dias, quando o segurado for terceiro em outra companhia.

Organicamente, bem ou mal, sempre tivemos representação no Legislativo. Esse "sempre" é um modo de dizer que a mais de uma década não precisávamos terceirizar a representação dentro da Casa das Leis brasileiras.

A civilidade do brasileiro voltou

Todo segurador raiz é um excelente administrador, mas nem sempre um administrador de companhia é um segurador raiz.