Integrando o online ao off-line: os desafios do varejo com um consumidor que está retornando às lojas físicas
A participação das compras online no varejo em geral dobrou durante o período da quarentena, de acordo com dados de mercado. Com o retorno gradual às atividades presenciais, lojistas precisam se adaptar ao consumidor com novos hábitos digitais
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