LIBERTY SEGUROS e Fácil Assist trazem dicas para proteger seu carro e sua casa nas festas de fim de ano

São Paulo, 11 de dezembro de 2023 - A Liberty Seguros, uma das principais seguradoras do país, juntamente com a Fácil Assist, uma empresa especializada em serviços de assistência 24 horas e parte do Grupo Liberty Brasil, divulgaram algumas sugestões e atualizações para seus segurados e colaboradores nos setores de seguros automotivos e residenciais, considerando o período de alta demanda que se inicia em dezembro.

Como parte das novidades preparadas para o período de festas e férias, a empresa anunciou que os clientes que possuem seguros residenciais poderão acompanhar o status dos serviços solicitados através do WhatsApp. Isso inclui informações sobre a chegada de prestadores de serviço, orçamentos, solicitações de peças, entre outros. Além disso, a Liberty disponibilizará a senha para a liberação do serviço por meio das redes sociais, permitindo que o serviço seja iniciado. Para os segurados de automóveis, foi criado um novo espaço para que os corretores parceiros possam acompanhar todas as assistências abertas pelo número de celular de cada cliente. Isso possibilita que os profissionais acessem os serviços através de dispositivos móveis ou computadores e compartilhem as informações de status com os clientes.

Dicas para os clientes

Considerando o aumento no tráfego de veículos durante o período de final de ano, a Fácil Assist oferece algumas dicas de cuidados básicos que podem ajudar os clientes que planejam viajar com seus automóveis a prevenir gastos elevados e até mesmo acidentes. Luciane Merli, diretora de Operações da Fácil Assist, destaca: "Como a quantidade atual de guinchos no Brasil não é suficiente para atender à demanda de veículos nas ruas durante a alta temporada, entendemos que a melhor maneira de evitar imprevistos durante os passeios e viagens é realizar a manutenção preventiva dos veículos".

1. Verificar o óleo do veículo

É crucial verificar regularmente o óleo lubrificante do carro para garantir um desempenho adequado do motor, prevenindo o atrito entre as peças e mantendo-as resfriadas. Verificar o nível de óleo semanalmente utilizando a vareta é essencial para a saúde do veículo. Além disso, é importante estar atento a possíveis vazamentos para evitar danos ao motor.

2. Manter os freios em bom estado

Falhas nos sistemas de freios podem resultar em acidentes graves. Portanto, é essencial verificar regularmente o estado dos freios. A troca do fluido deve ser realizada de acordo com as orientações do manual do proprietário, pois varia conforme o modelo do veículo. A regulagem do freio de mão também é crucial. Pastilhas e discos devem ser inspecionados a cada 10 mil quilômetros. O mesmo intervalo se aplica às lonas de freio em veículos com freio a tambor na roda traseira ou ao conjunto de discos e pastilhas traseiras em automóveis com freio a disco nas quatro rodas.

3. Checagem dos pneus

É fundamental verificar regularmente a condição dos pneus do veículo para garantir a segurança ao dirigir. Pneus desgastados, conhecidos como "carecas", aumentam a distância de frenagem, aumentando o risco de aquaplanagem ou rompimento repentino.

4. Verificar o nível de água

A água é responsável por manter a temperatura ideal do motor do veículo. O reservatório de líquido de arrefecimento mostra o nível correto de água através de uma marcação, portanto, é importante verificar antes de viajar.

5. Trocar o filtro de ar do motor e combustível

A manutenção dos filtros de ar é essencial para o veículo, pois impede a entrada de impurezas, como poeira, no motor. Consultar o manual do proprietário para escolher o modelo adequado é recomendado, pois existem variações entre os modelos. O filtro de combustível contribui para a economia e redução de poluentes.

6. Checagem da iluminação

Todas os veículos possuem luzes internas e externas. As luzes externas, como faróis alto e baixo, são especialmente importantes para melhorar a dirigibilidade, principalmente em locais com baixa visibilidade ou alta incidência de neblina.

7. Verificar as lâmpadas

As lâmpadas indicam quando o carro à frente diminui a velocidade. Circular com lâmpadas queimadas pode resultar em multas para o motorista. Além disso, é essencial verificar a regulagem da altura dos faróis para garantir uma visão completa do veículo à frente.

Sobre o Grupo Liberty Brasil

O Grupo Liberty Brasil é formado pelas empresas de seguros e assistência Liberty Seguros, Indiana Seguros, Liberty Agrega e Fácil Assist, que reúnem mais de 3 mil colaboradores. Com filiais em todo o Brasil, mais de 20 mil corretores e 3,6 milhões de clientes ativos, o grupo é orientado pela Liberty Mutual Insurance, um dos principais conglomerados seguradores globais, com operações em 30 países e mais de 800 escritórios em todo o mundo.

No primeiro trimestre de 2023, a Liberty Seguros passou a ser a principal operação da Mutual depois dos Estados Unidos. Presente no mercado brasileiro desde 1996, a companhia registrou prêmios de R$ 5.8 bilhões em 2022, e atualmente ocupa a 8ª posição entre as maiores seguradoras do país e a 4ª entre as principais em auto. Com um portfólio de soluções de seguros para pessoas físicas, empresas e presença em diversos canais de venda, a Liberty é pioneira em seguros personalizados para funcionários de empresas, com o seguro de afinidade (Affinity) e é especialista em vendas no canal Concessionária, intermediado pela marca Indiana Seguros.