Amanhã sexta-feira (27) a partir das 6h, a CCR ViaCosteira promove mais uma ação do ‘Café na Passarela’. A iniciativa acontecerá na passarela de Tubarão, na altura do km 334 da BR-101 Sul/SC e integra o cronograma de ações previstas para o Maio Amarelo e busca conscientizar os pedestres sobre a importância de utilizar a passarela para realizar a travessia da rodovia, reduzindo assim em quase 100% os riscos de atropelamento.

Na oportunidade, as equipes da Concessionária irão oferecer um café da manhã a quem passar pelo local. Os participantes receberão, ainda, um folheto educativo com orientações de segurança sobre o tema, tanto para pedestres quanto para ciclistas.

“São orientações que visam contribuir para a segurança dos usuários e de seus familiares, reforçando sobre como as passarelas são fundamentais para evitar acidentes envolvendo veículos e pedestres”, afirma Paulo Linck, coordenador de Atendimento da CCR ViaCosteira.

A ação contará ainda com a parceria da Polícia Rodoviária Federal (PRF) e da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).

Em caso de chuvas, a ação poderá ser adiada ou suspensa.

Serviço
Ação: ‘Café na Passarela’ no Maio Amarelo
Data: 27/05 (sexta-feira)
Horário: a partir da 6h
Local: passarela do km 334, em Tubarão, na BR-101 Sul/SC

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)

Os profissionais que trabalham à frente desses serviços são acionados pelo Centro de Controle Operacional (CCO), que recebe os chamados e, imediatamente, avisa as equipes mais próximas para que o atendimento ocorra no menor tempo possível.

No total são 4 Bases de Atendimento ao Usuário (Imbituba km 267 sentido sul, Laguna km 305 pistas sentido norte, Sangão km 354 pistas sentido sul e Santa Rosa do Sul km 447 sentidos norte),19 equipamentos, sendo: 6 ambulâncias, das quais 2 são UTI’s móveis, 5 guinchos entre leves e pesados, 6 viaturas de inspeção de tráfego, 2 caminhões para apreensão de animais, 2 caminhões de combate a incêndio e duas minis pás carregadeiras para atendimento a incidentes.

As viaturas de inspeção percorrem os 220 km, divididos em trechos, também 24 horas por dia. Se durante o percurso, a equipe visualizar qualquer fato incomum na rodovia ou algum usuário necessitando de apoio, eles realizam o primeiro atendimento e ficam à disposição do cliente.

Para entrar em contato, o usuário tem disponíveis o site www.ccrviacosteira.com.br, o aplicativo CCR Rodovias Sul, disponível para iOS e Android, o número do Disque CCR ViaCosteira que também atende ligação de celular a cobrar 0800 255 55 50 e o WhatsApp onde o cliente deve salvar o número (48) 3211-3130 na agenda de contatos.

CCR ViaCosteira

A CCR ViaCosteira é responsável pela administração de 220,4 quilômetros da BR 101, no Sul do estado de Santa Catarina, região de grande importância agroindustrial e turística por contar com algumas das mais belas praias do Brasil. A concessão passa por 19 municípios, entre Palhoça e Passo de Torres, na divisa com o Rio Grande do Sul. A ViaCosteira responde, ainda, pela operação da Ponte Anita Garibaldi, em Laguna, e pelos Túneis Morro do Agudo, em Paulo Lopes, e Morro do Formigão, em Tubarão.