A partir de 1º de janeiro deste ano, todos os caminhões e ônibus produzidos pela Volkswagen passam a contar com manual de bordo em formato digital. A inovação permite a consulta de informações do veículo por meio de smartphones, tablets e computadores de maneira ágil e prática e ainda contribui para a preservação do meio ambiente, seguindo as premissas da norma ISO 14001, já que toneladas de papel deixarão de ser consumidas.

“A VW Caminhões e Ônibus substitui o manual de bordo impresso pela versão digital, o que traz praticidade às consultas do dia a dia, elimina o risco de extravio do material, que demandaria a aquisição de um novo livro, e auxilia na redução do consumo de toneladas de papel”, comenta Antonio Cammarosano, diretor de Serviços e Pós-Vendas da VW Caminhões e Ônibus.

Agora, o único livreto entregue junto com o veículo será o manual de Garantia e Manutenção, para que o cliente tenha em mãos todos os detalhes referentes às regras de garantia do produto, bem como o controle das revisões periódicas. Ele deve ser apresentado em todas as passagens do veículo pelas concessionárias, para registros das revisões nos quadros correspondentes, como é feito atualmente.

Os manuais de bordo em formato digital estão disponíveis para visualização ou download na página oficial da VWCO, no endereço www.vwco.com.br/manual. Basta digitar o chassi do veículo.

Acompanhando o manual de Garantia e Manutenção impresso, há ainda um QRcode que facilita o acesso ao manual, além de um suplemento informativo com o passo a passo de como o cliente deve proceder para realizar a consulta e/ou download.

Um membro do GRUPO TRATON

Sobre a VW Caminhões e Ônibus

Fabricante dos veículos comerciais Volkswagen e MAN, a VW Caminhões e Ônibus é uma das maiores montadoras de caminhões e ônibus da América Latina. Desde 1981, quando iniciou suas operações, chegar ao topo do mercado, respeitando e satisfazendo as necessidades dos clientes, sempre foi o foco da montadora. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: produtos sob medida e um excelente serviço de pós-vendas. A empresa também é referência em inovações tecnológicas. A empresa busca sempre soluções que reduzam o impacto ambiental e ajudem a preservar o meio ambiente. Há mais de 35 anos, a fabricante mantém seu compromisso de desenvolver veículos que superem as exigências dos clientes – onde quer que eles rodem, seja pelas estradas brasileiras, latino-americanas ou africanas.

Sobre o GRUPO TRATON

A TRATON SE é subsidiária da Volkswagen AG e um dos principais fabricantes mundiais de veículos comerciais com as marcas MAN, Scania, Volkswagen Caminhões e Ônibus e RIO. Em 2019, as marcas do GRUPO TRATON venderam um total de cerca de 242.000 veículos. Seus produtos incluem veículos comerciais leves, caminhões e ônibus fabricados em 29 locais de produção e montagem em 17 países. A empresa tinha uma força de trabalho de cerca de 82.700 colaboradores em todo o mundo em suas marcas de veículos comerciais, em 31 de dezembro de 2019. O objetivo do grupo é transformar o sistema de transporte através de produtos, serviços e da parceria com seus clientes.