A pandemia proporcionou uma série de mudanças nas relações políticas, econômicas, culturais, sociais e nos modelos de negócio, e a tecnologia foi crucial para a adaptação dessa nova realidade. Neste momento de constante transformações, somente os serviços essenciais conduziram suas atividades de forma presencial, enquanto os outros setores da economia tiveram que implementar, a toque de caixa, o trabalho remoto. Com isso, todas as empresas se viram obrigadas a contratar serviços e dispositivos de telecomunicações mais eficientes para superar o cenário de instabilidade.

Dados do IDC (International Data Cororation) mostram que os gastos com TI em um cenário pré-pandemia estavam em alta de 6%. Agora, o número caiu para cerca de 2,8%, mas ainda assim, mesmo com as dificuldades econômicas deste cenário, as empresas continuam investindo. Percebe-se que, diante dessa conjuntura instável, as mudanças de comportamento devem permanecer nos próximos anos e a busca por melhorias em serviços tecnológicos e de telecomunicações serão essenciais para sustentabilidade das empresas.

O contexto atual do mercado é desafiador e só reforça o importante papel da tecnologia à serviço da mobilidade. Para garantir que esse novo modelo de trabalho seja realizado com qualidade e segurança, houve uma tendência crescente das empresas em investir nas soluções de telecomunicação em nuvem. Entre os benefícios dessa ferramenta, a principal vantagem é oferecer aos colaboradores da empresa o uso de servidores para armazenamento de dados e softwares remotamente por meio de uma conexão segura para desempenharem suas atividades com êxito.

Segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), só no Brasil, entre os dias 13 a 19 de setembro deste ano, 10% da população ocupada, ou 7,8 milhões de trabalhadores, estava atuando profissionalmente via teletrabalho ou "home office". Em julho, eram 8,4 milhões de trabalhadores nessa situação. Nesse cenário, é essencial que as empresas invistam na telecomunicação em nuvem, garantindo sua mobilidade e aprimorando a entrega de seus serviços. Ainda estamos vivendo um período de incertezas, mas a única certeza que temos é que nada será como antes e a mobilidade tecnológica veio para ficar e será fundamental para um cenário econômico mais assertivo nos próximos anos.

*Sócio e cofundador da C&M Executive

Sobre a C&M Executive

A C&M Executive, fundada em 2014, é uma empresa brasileira de tecnologia em telecomunicações que atua na prestação de serviços de comunicação corporativa. Entre as tecnologias oferecidas estão IoT, SaaS, PABX em nuvem, vídeo conferência, assistente de atendimento remoto, GAA (Gestão, Auditoria e Administração) de operações telefônicas, equipamentos de monitoramento pessoal como rastreadores e câmeras wi-fi. Mais informações em http://www.cemxecutive.com.br