TOKIO MARINE atua com protocolo climático para apoiar vítimas de enchentes

Terça, 05 Mai 2026 17:37
Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por SEGS
SEGS.com.br - Categoria: Seguros

Companhia intensifica suporte emergencial, atendimento prioritário e ações solidárias após chuvas em Pernambuco e Paraíba

São Paulo – Após as intensas chuvas que atingiram os estados de Pernambuco e Paraíba no último fim de semana, provocando mais de 9,5 mil pessoas entre desabrigadas e desalojadas, a Tokio Marine Seguradora colocou em prática seu Protocolo para Eventos Climáticos Extremos. A iniciativa reforça a atuação estratégica da companhia em situações de crise, priorizando a segurança de colaboradores, corretores, clientes e comunidades (4C’s).

Em linha com as diretrizes globais de resiliência climática da Tokio Marine Holdings e sua agenda de sustentabilidade, o protocolo garante agilidade, organização e foco no apoio humanizado. “A atuação da seguradora vai além da indenização. Nosso compromisso é oferecer suporte efetivo, acolhimento e contribuir para a recuperação das regiões afetadas”, destaca André Cordeiro, Superintendente de Estratégia de Mercado, Qualidade e ESG.

Atendimento – A seguradora passou a priorizar automaticamente o atendimento de clientes e corretores das áreas impactadas, além de realizar contatos proativos para orientação, registro de sinistros e agendamento de vistorias. A área de Operações também acelerou o acionamento da Assistência 24h e estruturou um grupo dedicado ao monitoramento das ocorrências.

Entre as iniciativas adotadas, está o contato direto com colaboradores nas regiões afetadas e o acompanhamento constante das condições locais. A Tokio Marine mantém ainda diálogo com Defesas Civis e Prefeituras para identificar demandas e viabilizar ações de apoio humanitário às comunidades.

Os canais de atendimento da seguradora são: 0800 31 86436 e www.tokiomarine.com.br

Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/

<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>

Itens relacionados::