Inteligência Artificial TOKIO MARINE : Cotação Rápida de Seguro Transportes Avulso em 30 Segundos

A seguradora anuncia mais um avanço em sua jornada de inovação e digitalização, voltado para simplificar a rotina do corretor e elevar o padrão de serviço aos clientes. A atualização no fluxo de cotações de Apólices Avulsas Nacionais corta cerca de 95% do tempo gasto – passando de 10 minutos para apenas 30 segundos.

O corretor agora entra no Portal do Corretor, faz o upload do PDF da Nota Fiscal (DANFE) e conta com Inteligência Artificial Generativa para identificar instantaneamente os detalhes da carga, completar automaticamente a proposta e recomendar coberturas alinhadas ao produto transportado e ao montante segurado. O antigo método exigia digitação manual de todos os campos, gerando atrasos e possibilidade de falhas.

Valdo Alves, Diretor de Transportes da Tokio Marine, explica que a iniciativa integra esforços permanentes para tornar os processos mais eficientes e ágeis. “Focamos em otimizar a experiência do corretor especialmente nesse produto pontual, que cobre embarques específicos e termina com a entrega da mercadoria.

Para o diretor, o Seguro de Apólice Avulsa Nacional representa uma oportunidade estratégica para corretores ampliarem sua atuação no ramo de Transportes e oferecerem mais valor aos clientes. “Essa funcionalidade da Tokio Marine aumenta a velocidade, minimiza equívocos e dá mais segurança para explorar o segmento, complementa.

Dennis Milan, Diretor de Tecnologia, Digital e Inovação, ressalta que a IA generativa aplicada aqui libera tempo valioso para o corretor investir em relacionamento e captação de oportunidades. É um marco na implementação responsável de tecnologia, sempre priorizando a proteção de dados – as informações nunca são compartilhadas com modelos públicos de IA, conclui o executivo.