TOKIO MARINE Inova com IA e agiliza sinistro de automóvel

Quinta, 16 Janeiro 2025 17:14
Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por SEGS
SEGS.com.br - Categoria: Seguros

A Tokio Marine Seguradora, sempre à frente em inovação, lança um modelo de Inteligência Artificial (IA) que revoluciona a orçamentação de sinistros automotivos. Em parceria com a Cília Tecnologia, a ferramenta permite a realização de todo o processo de forma virtual e em apenas minutos. Essa solução reduz a necessidade de vistorias presenciais, acelera a liberação de reparos e facilita o pagamento de indenizações em casos de perda total, oferecendo uma experiência aprimorada para clientes e corretores.

“A inovação faz parte do nosso DNA, e esse projeto demonstra nosso compromisso em melhorar a experiência do cliente com agilidade e autonomia”, destaca Adilson Lavrador, Diretor Executivo de Operações, Sinistros e Tecnologia.

Essa iniciativa integra um conjunto de melhorias implementadas pela Companhia, como a Assistência 24h digitalizada e o Projeto 72h, que oferece pagamentos em até três dias, iniciativas que consolidam a Tokio Marine como líder em tecnologia e eficiência no mercado de seguros.

Laur Diuri, Diretor de Sinistros, enfatiza o impacto positivo para os segurados: “Queremos proporcionar tranquilidade aos clientes em momentos difíceis, com serviços ágeis e seguros. Continuaremos investindo em soluções que transformem o setor.”

Passo a passo da tecnologia

Quando o cliente relata um sinistro, ele recebe via WhatsApp um link para a vistoria online. O processo é simples: após confirmar as informações, o segurado faz o upload das imagens do veículo, seguindo orientações claras na tela, sem a necessidade de aplicativos adicionais. A Inteligência Artificial analisa as fotos com um modelo 3D que avalia tanto os danos externos quanto os internos, gerando um orçamento detalhado e identificando a possibilidade de perda total, se aplicável.

A solução é fruto da colaboração com a Cília Tecnologia, insurtech de Goiânia (GO), que une conhecimento acadêmico e mercado corporativo para desenvolver tecnologias inovadoras, contando com o apoio do Centro de Excelência em Inteligência Artificial da Universidade Federal de Goiás (UFG).

Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/

<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>

Itens relacionados::