O Dia das Mães é uma das datas comemorativas mais importantes para o comércio, e em 2023 não será diferente. Ricardo Martins, especialista em marketing digital e CEO da TRIWI, revela as principais tendências e estratégias para ajudar empreendedores e empresas a aumentarem suas vendas nesta data especial.

Segundo Ricardo, a primeira tendência é a importância do omnichannel. “As marcas devem oferecer uma experiência de compra integrada e consistente em todos os canais de venda, tanto online quanto offline. Isso significa garantir que o cliente possa comprar em qualquer dispositivo, com uma experiência de usuário otimizada e coerente, além de facilitar o atendimento e o suporte pós-venda”, afirma Martins.

O especialista também destaca a relevância das redes sociais na estratégia de vendas. “As mídias sociais são essenciais para promover seus produtos e se comunicar com os clientes. Invista em anúncios segmentados e conteúdos relevantes para atrair a atenção do público-alvo e gerar engajamento”, ressalta.

A personalização das ofertas e a criação de experiências exclusivas para o consumidor são outras tendências mencionadas por Ricardo Martins. “As mães são únicas, e os consumidores buscam presentes que reflitam essa singularidade. Por isso, é fundamental investir em produtos personalizáveis e em estratégias de marketing que valorizem essa exclusividade”, acrescenta.

Outra tendência apontada por Martins é a importância da sustentabilidade. “Os consumidores estão cada vez mais conscientes das questões ambientais e sociais. As marcas que se posicionarem como sustentáveis e demonstrarem compromisso com práticas éticas e ecológicas terão vantagem competitiva no mercado”, destaca.

Por fim, Ricardo Martins enfatiza a necessidade de um atendimento excepcional ao cliente. “O sucesso nas vendas do Dia das Mães depende, em grande parte, de um atendimento de excelência e um suporte eficiente. Treine sua equipe para fornecer soluções rápidas e precisas, sempre com um toque pessoal e empático”, conclui o especialista.

Com essas tendências e estratégias, empresas e empreendedores têm a oportunidade de se destacar no mercado e alavancar suas vendas no Dia das Mães de 2023. Ao seguir as dicas de Ricardo Martins, é possível entregar uma experiência de compra excepcional e conquistar a fidelidade dos consumidores.

Sobre a TRIWI

A TRIWI é uma agência especializada em negócios B2B. Entendemos que construir uma marca B2B forte é o que irá ajudar, de verdade, a melhorar a performance para novos negócios, gerar conversas reais com leads e diferenciar sua empresa em um mercado extremamente competitivo.

Fundada em 2018, a TRIWI iniciou as atividades para atender uma demanda do mercado, com soluções práticas, individualizadas e personalizadas, visando atender as reais necessidades de seus clientes, com planejamento estratégico, geração de negócios e auxílio das inovações digitais.

Seus parceiros estão entre as marcas mais consolidadas do mercado nacional e internacional, que buscam trazer soluções que impactam positivamente os setores em que atuam e se conectam com o que de fato é de interesse de seus clientes e consumidores.

Sobre o fundador

Ricardo Martins, CEO e principal estrategista da TRIWI

Especialista em marketing digital, é graduado em Marketing pela Escola Superior Cândido Mendes, no Rio de Janeiro, e concluiu o Master em Marketing pela ESPM, em São Paulo. Durante os 20 anos de trajetória na área, atuou em companhias que se destacam no mercado, como Polishop, XP Investimentos, TOTVS e CNA Idiomas.

Como profissional de marketing, Ricardo ganhou reconhecimento em diversos projetos, em destaque está Cannes (10 Leões), 3 Ouro (2 Promo & Activation e 1 Direct), 3 Prata (2 Cyber e 1 Direct), 4 Bronze (2 Cyber, 1 Direct e 1 Branded Content & Entertainment).

Além de seu reconhecimento internacional, o profissional atua como professor e palestrante por todo o país.