Insurtech Pitzi cria plano de ação para combate ao coronavírus

Diante do desafio enfrentado pelo Brasil e por outros países no combate ao coronavírus, a Pitzi, insurtech líder em proteção para celulares no país, oficializa nesta sexta (13) seu programa interno de prevenção contra a doença. A iniciativa estabelece uma série de ações – do trabalho remoto à conscientização sobre o vírus – que visam minimizar o impacto da Covid-19 e proteger colaboradores, parceiros e clientes da startup.

Mesmo sem nenhum caso suspeito ou confirmado da Covid-19 entre seus quase 150 funcionários, a Pitzi orientou grande parte deles a trocar os escritórios da empresa ao redor do país pelo home office. O time de Operações é o único que segue atuando, em grupos menores e em turnos, para atender à demanda dos mais de 1 milhão de clientes da insurtech e de seus parceiros dos mercados varejista e segurador.

“A cumplicidade que temos com os Pitziers e o domínio deles sobre as tecnologias de trabalho remoto permitiram que nosso time de liderança pudesse tomar essa decisão de forma antecipada e com muita tranquilidade”, explica Lídia Gordijo, Diretora de People da insurtech. “O celular é uma ferramenta essencial de comunicação e trabalho, especialmente em momentos como esse, e temos certeza de que seguiremos com os mesmo níveis de entrega e qualidade para devolver um aparelho rapidamente a essas pessoas. O melhor? Sem colocar em risco nenhum dos nosso colegas”.

Para os colaboradores que precisarem passar pelas sedes da empresa nos próximos dias, algumas adaptações já foram colocadas em prática: janelas abertas e uso restrito do ar-condicionado, instalação de álcool em gel nas mesas e próximo a portas de acesso, e troca temporária de itens de copa comunitários por utensílios pessoais. Além disso, videoconferências substituem as reuniões presenciais, enquanto visitas e viagens de trabalho foram canceladas até segunda ordem.

Os funcionários da Pitzi também receberam um comunicado interno compilando as principais informações sobre o coronavírus, dicas para tornar o contato social mais seguro – Como cumprimentar os colegas? Como lavar as mãos corretamente? – e recomendações sobre locais com trânsito intenso de pessoas. Afinal, a educação a respeito da doença é a melhor forma de garantir que você proteja não só a si mesmo, mas também aos outros.

“A Pitzi compartilha da visão de outras startups brasileiras de que, além de zelar pelo bem-estar de seus colaboradores e stakeholders, o ecossistema empreendedor também deve estar comprometido em promover iniciativas que tenham um impacto positivo na sociedade em momentos delicados como esse. O combate ao coronavírus precisa ser uma preocupação de todos”, finaliza Lídia.

Sobre a Pitzi

Fundada em 2012, a Pitzi trabalha ao lado das principais seguradoras do país para fazer do seguro de celular algo encantador. Investindo em tecnologia e focando em pilares de Velocidade, Informação e Empatia, a empresa construiu uma cadeia de suprimentos inovadora, centrada em logística reversa, fábricas de remanufatura e reparo, e processamento digital de sinistros. Com isso, não só ajuda a resolver grandes desafios do setor, como também cria experiências humanas fantásticas para parceiros e consumidores.