Desde 2015, já foram realizados mais de 440 mil atendimentos nas 15 unidades em funcionamento em São Paulo (sendo 5 no modelo in company) e uma no Rio de Janeiro (modelo in company), sendo um pouco mais de 54 mil no modelo In Company. O nível de satisfação entre os segurados chega a 99%, sendo referência em atendimento primário e personalizado com médico de família, além de consultas em 14 especialidades, entre elas: Pediatria, Dermatologia, Cardiologia e Ortopedia.

"A Novamed é uma empresa que foi projetada pelo grupo Bradesco Seguros, fazendo parte do conglomerado da seguradora, com a missão principal de atendimento primário a saúde. O foco é que possamos fazer um primário com a medicina extremamente resolutiva e de excelência e que possamos evitar internações e utilizações nos níveis secundários e terciários de forma inadequada. O crescimento faz parte de um sucesso de um programa que criamos em SP, seguindo de acordo com os resultados dos indicadores que a gente provou que o primário é mais resolutivo evitaria a frequência das pessoas em pronto atendimento. Com o sucesso em alguns desses indicadores a gente fez toda a prospecção para todas as outras capitais dos país, onde a gente grande massa de segurados Bradesco Saúde e MedServe", explicou Aline Thomasi, superintendente responsável pelo programa da NOVAMED e pela holding NOVAMED:

Altevir Prado, Superintendente Executivo da Bradesco Seguros na Região Sul, destacou as expectativas com a inauguração. "É a nossa décima sexta unidade primeira unidade no Sul. Vamos expandir muito em 2020, a expectativa é dobrar o número de unidades pois é um modelo que vem dando resultados muito positivos. Além disso a unidade de Curitiba está pronta, deveremos inaugurar no mês que vem. A ideia é levar mais conforto, um atendimento mais cuidadoso e mais personalizado para os nossos segurados".