VISÃO DO SEGURADOR

1ª) A seguradora concede o benefício ao cliente condicionando a aceitação do seguro a instalação no posto fixo da seguradora, com dia, hora e local a ser agendado pelo corretor ou cliente.

2ª) A seguradora só aceita o risco se o cliente instalar o rastreador por conta própria. E custa caro.

3ª) A seguradora instala por sua conta e disponibiliza o prestador que fará o deslocamento até a residência/local de trabalho do segurado em dia e horário pré-agendado. É a situação ideal, cada vez menos freqüente.

4ª) A seguradora oferece desconto no prêmio pela instalação em comodato;

5ª) Se o veículo já possuir rastreador homologado pelo CESVI na contratação pode-se obter um desconto no prêmio total.

VISÃO DO CLIENTE

O segurado geralmente não tem tempo nem aceita ir até o local determinado pela seguradora (às vezes longe de sua casa) instalar o rastreador, pois, o interesse é da companhia que quer minimizar o risco.

VISÃO DO CORRETOR

Nós conhecemos a composição atuarial do risco com base em dados estatísticos e bem como o custo de instalação do rastreador, sua manutenção, ambos por conta da seguradora. Temos que buscar argumentos para convencer nosso cliente, com base no desconto concedido no premio condicionado à instalação ate os benefícios deste serviço ao cliente.

Em último caso, usamos o cancelamento da apólice na hipótese de não aceitação até o prazo X, inviabilizando a contratação.

CONCLUSÃO

Diante deste quadro, a tendência será exigência cada vez menor da obrigatoriedade da instalação. Os complicadores e custos (instalação e manutenção), a médio prazo, inviabilizarão esta pratica .

AUTORIA: Ricardo Padilla via Sincor RS