A Smiles, plataforma completa de viagens e programa de fidelidade da GOL, já possui o Smiles & Money e agora anuncia o lançamento de uma nova modalidade do serviço: o Smiles & Money Flexível, que oferece mais possibilidades de combinações mesclando dinheiro e milhas na compra de passagens GOL. Lançada em 8 de março, inicialmente a funcionalidade está disponível apenas no site.

Ao realizar uma busca de passagens GOL, o cliente deverá selecionar o voo e a tarifa desejada, escolhendo dentre as combinações de milhas + dinheiro, a que mais se adequar. Dentro do range de opções, ao selecionar a quantidade em milhas, automaticamente a plataforma dará a quantidade complementar em dinheiro que deverá ser paga na transação. Inicialmente, a opção é válida para emissão de passagens aéreas somente da GOL, exclusivamente no site da Smiles, mas com perspectiva de ampliação para demais companhias aéreas, além de planos para outras frentes do negócio.

Essa funcionalidade é ideal para clientes que desejam resgatar uma passagem e não possuem o valor completo de milhas, pois o restante do valor da passagem pode ser pago em dinheiro, facilitando a transação.

A Smiles vem trabalhando há anos para otimizar a experiência dos clientes e essa novidade faz parte de um processo de inovação que tem como prioridade deixar a navegação mais intuitiva e prática - facilitando a realização da viagem dos sonhos e indo ao encontro ao propósito da marca, de promover a evolução humana por meio da viagem.

Sobre a Smiles

Smiles é a mais completa plataforma de viagens do Brasil, reunindo uma gama diversificada de produtos e serviços, desde passagens aéreas, hotéis, aluguel de carros, passeios turísticos até créditos para abastecimento de combustível, além de um amplo e-commerce com milhares de produtos dos principais varejistas do país. Como programa de fidelidade da companhia aérea GOL, possui mais de 25 anos de história e cerca de 18 milhões de membros, atuando também na Argentina. A companhia tem como propósito promover a evolução humana através da viagem, sendo a porta de entrada para sonhos e projetos inspiradores dos viajantes, acompanhando os clientes no dia a dia e em viagens, a partir de dicas, roteiros, experiências, conteúdo e muitas ofertas -- que vão além do acúmulo de milhas e resgate de voos e produtos. Smiles possui uma rede extensa de parceiros de viagem e também com os principais bancos do país. Em 2020, seu cartão de crédito passou a se chamar GOL Smiles disponibilizando muitos benefícios para o cliente, entre eles, um dos melhores multiplicadores do mercado, oferecendo até 4 milhas resgatáveis por dólar gasto. Além disso, a empresa se notabiliza por dar acesso a uma das maiores malhas aéreas do país. São mais de 50 companhias parceiras que juntas voam para mais de 1.600 destinos ao redor do mundo. Reconhecida pelo seu pioneirismo e inovação em serviços, a companhia tem o maior prazo de validade de milhas do mercado, que varia de 3 a 20 anos, e oferece serviços e produtos que proporcionam a melhor e mais completa experiência. Em 2021, foi reconhecida como melhor programa de fidelidade do ano pelo prêmio IBest que anualmente seleciona os melhores profissionais e empresas do mercado digital. Viver o mundo começa aqui.