Donna Rose, gerente de TI, operações e infraestura da American Airlines em Phoenix, Arizona (EUA), participou da 3ª edição da Conferência Internacional da Diversidade e Turismo LGBT, promovida pela Câmara de Comércio e Turismo LGBT do Brasil, em São Paulo. Donna, que passou por sua transição nos anos 90, falou sobre inclusão, histórias pessoais e a política empresarial voltadas para implementadas há décadas pela companhia aérea.

A palestrante compartilhou momentos de sua trajetória profissional e as transformações pelas quais passou. “Antes de eu me envolver com a American Airlines, já tinha começado a trabalhar com os grupos de diversidade. Eu não sei quantas pessoas já se envolveram nesses grupos, mas estamos bem avançados neste quesito. Temos 20 deles que suportam latino americanos, pessoas de diferentes etnias, LGBT e todos aspectos de identidade”, afirmou.

A gerente da American também comentou sobre como empresas podem avançar em termos e diversidade e inclusão. “A maneira como abordamos as questão da diversidade afeta diretamento o público que servimos. Quanto mais amigáveis formos para entender a diversidade, melhor poderemos transmitir esses cuidados para nossos clientes”, disse.

Donna atua como escritora, educadora e ativista da causa transexual há quase duas décadas. Sendo uma importante figura no movimento transexual dos Estados Unidos, a escritora já foi destaque em diversos artigos, documentários e filmes com sua história e jornada de vida.

Sobre a American Airlines

A American Airlines oferece aos clientes 6.800 voos diários para mais de 365 destinos em 61 países a partir dos seus hubs em Charlotte, Chicago, Dallas-Fort Worth, Los Angeles, Miami, Nova Iorque, Filadélfia, Phoenix e Washington, D.C. Com o propósito de cuidar de pessoas durante seus itinerários, os 130.000 membros da equipe global da American atendem mais de 200 milhões de clientes anualmente. Desde 2013, a American investiu mais de US$28 bilhões em seu produtos e pessoas, tendo a frota mais jovem entre as operadoras de rede dos Estados Unidos da América, equipada com Wi-Fi de alta velocidade e líder do setor, assentos planos, mais entretenimento e acesso a pontos de energia a bordo. A American também aprimorou as opções de alimentos e bebidas no ar e no solo em seus salões Admirals Club e Flagship. A American foi recentemente nomeada a Companhia Aérea Global Cinco Estrelas pela Associação de Experiência de Passageiros de Companhias Aéreas e Companhia Aérea do Ano pela Air Transport World. A American é um membro fundador da oneworld®, cujos membros atendem a 1.100 destinos em 180 países e territórios. As ações da American Airlines Group Inc. negociadas na Nasdaq têm o símbolo AAL e as ações da empresa estão incluídas no S&P 500. Saiba mais sobre o que está acontecendo na American visitando news.aa.com e conectando-se à American no Twitter @AmericanAir e em Facebook.com/AmericanAirlines.