Em meio ao crescimento de sua plataforma de compra e venda de produtos, o Enjoei, destaque no e-commerce nacional, buscava uma forma de otimizar seus processos de engenharia de software. Os principais desafios na área envolviam a descentralização, tanto de ferramentas como da comunicação, e a falta de visibilidade (observability) que prejudicava o aperfeiçoamento das ações de desenvolvimento.

Com o objetivo de melhorar a performance na criação de funcionalidades (features) e projetos, a empresa conta há 5 meses com o apoio da Loonar, startup de soluções em tecnologia, especializada em automação, integração e gestão visual, para aprimorar seus processos.

Desde o início da parceria, a Loonar atuou em várias frentes, com destaque para customização da plataforma de acompanhamento Jira e da ferramenta de trabalho colaborativa Confluence. As atividades da Loonar envolveram criação de processos de agilidade, incluindo upstream/downstream e DevOps, automação e integração das soluções Slack (voltada à comunicação comercial), ferramenta de versionamento de código e Jira, além da gestão visual com ferramentas de planejamento, métricas e roadmaps.

De acordo com Nikolas Lenzi, gerente de agilidade do Enjoei, as ações da Loonar trouxeram mais rapidez aos processos e aumentaram a confiança nas informações disponíveis. “Já utilizávamos o Jira e o Confluence, por exemplo, mas com uma customização muito baixa. A Loonar estruturou uma arquitetura ágil que possibilitou a automatização dos processos, antes feitos de maneira descentralizada e manual. Com isso, na prática, o time executor passou a ter maior facilidade de acesso e navegação em várias camadas de informação”, afirma.

Já a gestão visual, segundo Lenzi, deu à equipe de engenharia mais objetividade e permitiu tomadas de decisão mais rápidas e fáceis, graças à quantidade de dados disponíveis. “A agilidade se baseia em melhoria contínua. Com o acesso fácil às informações, temos um ambiente que promove discussão e colaboração, com mais visões dos profissionais e um senso de participação maior”, diz o executivo, que destaca ainda a atuação sob medida da startup. “A equipe da Loonar criou para o Enjoei um modelo único de gestão de agilidade em escala baseada em nossa cultura e necessidade”, sintetiza Lenzi.

“Para nós é uma grande satisfação poder participar da transformação dos processos de engenharia de software do Enjoei e permitir que a empresa escale ainda mais para seguir desempenhando o importante papel que representa hoje no e-commerce nacional. A Loonar está totalmente comprometida em oferecer o conjunto certo de ferramentas para apoiar os processos de cada cliente”, afirma Renato Censi, co-fundador e CEO da Loonar.

Sobre a Loonar

Startup de integração e soluções em tecnologia, a Loonar tem uma proposta inovadora de soluções com alto valor agregado, ligando soluções de mercado às necessidades dos clientes para responder aos desafios de gestão de Cloud Computing, Agile e ITSM, entre outros. Nascida de um spin-off da OSB Software, atua nos segmentos farmacêutico, financeiro, bancário, de tecnologia e varejo. Mais informações em https://loonar.cloud/.

Sobre o Enjoei

O Enjoei é a maior plataforma de venda de consumidor para consumidor do Brasil, em termos de engajamento. Foi criado em 2009 por Ana Luiza McLaren e Tiê Lima, para ser um blog, mas em poucos meses se transformou em um social commerce que oferece um espaço exclusivo para cada cliente criar a sua “lojinha” e vender a outros usuários. Com uma linguagem própria e bem-humorada, o marketplace conecta compradores e vendedores. Fechou osegundo trimestre de 2021 com mais de 3,9 milhões de produtos publicados. Entre os vendedores estão famosos, influenciadores e grandes marcas.