O Gartner definiu a nova era do trabalho como a “everywhere enterprise” ou, em tradução livre, “empresa em todos os lugares” que descreve uma empresa que usa tecnologia, estruturas de equipe, processos, habilidades e ferramentas para capacitar uma força de trabalho dispersa, aproveitar uma infraestrutura distribuída e servir a uma base de clientes onipresente. “Resumidamente, anywhere operations é um conceito que está moldando o futuro do trabalho e da TI remota”, sintetiza Caio Rezende, gerente de sucesso do cliente na TOPdesk Brasil.

O evento contará com um painel formado por, além de Rezende, também Thiago de Marco, diretor executivo da HDI Brasil e Luciana Almeida, professora de organização e estratégias na ESPM.

Serviço – Better Together | Anywhere Operations: Qual será o futuro da TI remota?
Data: 25/11/2021
Horário: 10h-11h
Inscrições:
https://page.topdesk.com/pt-br/better-together-anywhere-operations?utm_source=social&utm_id=assessoria&utm_term=br-convite-bettertogether-assessoria

Sobre a TOPdesk

Desde 1993, a TOPdesk desenvolve soluções de Service Desk para ITSM e Enterprise Service Management (ESM) que promovem melhorias na gestão de serviços e cria um ambiente em que os colaboradores e clientes possam elevar suas vidas. São soluções amigáveis, fáceis de integrar e que incentivam o trabalho colaborativo, aliadas a uma equipe altamente engajada que compartilha o conhecimento e forma parcerias. São mais de 900 colaboradores espalhados por 15 escritórios em 11 países, guiando uma comunidade de mais de 5.000 organizações rumo à excelência de serviços. Operando no Brasil desde 2013, a TOPdesk conta com um time de mais de 60 colaboradores locais e mais de 200 clientes. A TOPdesk vem sendo nomeada anualmente pelo Gartner Peers Insights Customers’ Choice desde 2018, alcançou um forte desempenho pela Forrester e recebeu o selo de software com a classificação Top Rated em ITSM, da TrustRadius.