Fanplayr, líder global em personalização comportamental online, inteligência artificial e privacidade do usuário, anuncia que obteve com sucesso a certificação Controles de Serviços e Organizações (Service Organization Control) (SOC 2) Tipo 2.

Desenvolvido pelo Instituto Americano de CPAs (AICPA), os relatórios SOC 2 destinam-se a atender às necessidades das empresas que precisam de informações detalhadas e garantia sobre os controles em uma organização de serviços. A certificação define critérios para o gerenciamento de dados de clientes com base em cinco “princípios de serviço de confiança” - segurança, disponibilidade, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade.

SOC 2 Tipo 2 é uma auditoria ou recertificação dos controles implementados que confirma a adequação do projeto e a eficácia operacional e geralmente proporcionará um maior nível de confiança a um cliente ou parceiro de negócios devido à maior visibilidade dos sistemas em ação.

A Fanplayr foi recertificada especificamente para segurança, confidencialidade e disponibilidade.

“Temos um excelente histórico de proteção de dados”, diz Simon Yencken, CEO e cofundador da Fanplayr. “Com as violações de dados continuando a ser um problema mundial, é importante manter as proteções para garantir a segurança dos dados de nossos clientes.”

Uma vez que adquirir e manter as certificações SOC 2 pode ser relativamente caro e demorado, o processo sinaliza o compromisso de Fanplayr em continuar trabalhando com grandes empresas que exigem conformidade com SOC 2 ou prova de armazenamento equivalente.

“A certificação SOC 2 é reconhecida e respeitada em todo o mundo”, disse Rajiv Sunkara, CTO e cofundador da Fanplayr. “Estabelecer e manter a conformidade com SOC 2 anualmente garante que tudo o que fazemos seja focado nas necessidades de nossos clientes e na privacidade de seus dados.”

Sobre Fanplayr

Fanplayr é uma plataforma líder de personalização da experiência do cliente, usando dados comportamentais primários e segmentação patenteada, aprendizado de máquina e IA para permitir que as empresas aumentem as taxas de conversão e receita, coletem mais leads e redirecionem os visitantes com recomendações personalizadas durante e após a experiência online. Fanplayr está sediada em Palo Alto, Califórnia, com escritórios em Milão, Londres, Estocolmo, Hamburgo, Amsterdã, Emirados Árabes Unidos, México, Brasil, Buenos Aires, Melbourne e Tóquio, consulte o site.