A FICO, líder mundial em software de análise preditiva, anunciou o lançamento da nova versão do FICO® Falcon® Fraud Manager para bancos de varejo, que identifica 50% mais transações fraudulentas.

A solução utiliza a tecnologia de machine learning para identificar golpes, ao adicionar um score de detecção de fraude ao sistema de segurança de transferências bancárias já existente. Ela fortalece a detecção e prevenção de crimes financeiros em bancos de varejo, contribuindo com sua eficiência operacional.

"A proliferação de aplicativos de pagamentos e novos padrões de open banking fizeram com que os golpes através de transações instantâneas crescessem durante a pandemia", disse Scott Zoldi, Chief Analytics Officer da FICO. "A FICO tem acompanhado como a sofisticação das fraudes está evoluindo a uma velocidade enorme, e estamos estrategicamente inovando para oferecer aos nossos clientes no varejo bancário as análises de detecção necessárias para combater os criminosos".

Os golpes de transações instantâneas manipulam clientes para que eles enviem dinheiro para uma conta controlada por golpistas. Eles podem acontecer de diversas formas, incluindo pagamentos em aplicativos de jogos, compras online que nunca são entregues, ou mensagens de texto em que a vítima acredita estar conversando com um amigo ou funcionário do banco. Essas fraudes têm se mostrado particularmente difíceis de serem detectadas, pois a pessoa que realiza o pagamento é a legítima titular da conta, que foi enganada.

O tema está em evidência especialmente no Brasil, onde o Pix - sistema de transferências instantâneas - já representa metade das transações bancárias. Atento ao grande volume de fraudes, o Banco Central informou recentemente a criação de um "mecanismo especial de devolução" para o Pix, que irá entrar em operação em 16 de novembro e que visa ajudar no combate aos golpes.

Sobre a FICO

Líder mundial em software de análise preditiva, a FICO é especializada em examinar dados e aplicar tecnologias como inteligência artificial, machine learning e analíticos para prever o comportamento do consumidor, otimizando as interações das empresas com seus clientes. Com atuação em mais de 100 países, a empresa desenvolveu uma plataforma na nuvem que contribui com a tomada de mais de 10 bilhões de decisões de negócio por ano e que protege 2,6 bilhões de cartões contra fraudes. A FICO reúne mais de 203 patentes globais de tecnologias que aumentam a lucratividade e a satisfação do cliente, colaborando para o crescimento de empresas de diversos segmentos, como financeiro, seguros, varejo, telecomunicações, entre outros. Fundada em 1956 e com sede no Vale do Silício, a FICO inaugurou seu escritório no Brasil em 1998.