A Aktie Now, empresa de consultoria e tecnologia focada no atendimento ao cliente, acaba de lançar uma nova frente de negócio voltada para a gestão de projetos e gerenciamento de times. Trata-se da Workise, unidade focada na implementação de plataformas que contribuem para a organização, aumento de produtividade e comunicação de diferentes departamentos de uma companhia. A priori, sua atuação se dará em parceria com a monday.com, startup de origem israelense que oferece a companhias brasileiras seu sistema operacional de trabalho (Work OS).

"A Aktie Now é reconhecida pela excelência na oferta de soluções de atendimento do universo de experiência do consumidor. Com a pandemia, assistimos a uma crescente demanda por ferramentas que pudessem auxiliar na gestão dos times, que passaram a ter de lidar com o desafio do trabalho remoto", afirma Bruno Stuchi, fundador e CEO da Aktie Now. "Como parceiros da Monday desde 2019, passamos a oferecer a plataforma primeiro às equipes de CX, mas logo entendemos que se tratava de um gargalo que atingia as mais diversas áreas de uma empresa. Justamente por isso, decidimos investir em um novo braço de atuação", completa.

Apesar do trabalho realizado em parceria com a monday.com, a Workise não descarta a possibilidade de, no futuro, trabalhar com outras plataformas que, de alguma forma, otimizem o trabalho em equipe e proporcionem maior engajamento e comunicação entre as dezenas de times que compõem uma companhia.

O Work OS monday.com é uma plataforma aberta onde qualquer pessoa pode criar as ferramentas que precisa para gerenciar todos os aspectos de seu trabalho. A equipe da monday.com ajuda os clientes a planejar, gerir e rastrear projetos, processos e suas funções diárias. Com a aplicação de building blocks em aplicativos e integração com ferramentas como Zoom, Gmail e Slack, equipes têm acesso a soluções ilimitadas. A empresa tem, aproximadamente, 3800 clientes no Brasil e mais de 11 mil na América Latina.

"Estamos contentes por compartilhar o Work OS da monday.com com grandes empresas para simplificar seus fluxos de trabalho desde o pré-vendas até as fases operacionais", afirma Brunno Santos, diretor de canais da monday.com no Brasil. "Nossa nova parceria com a Workise contribuirá para que a monday.com siga fornecendo uma gama importante de serviços para companhias brasileiras".

Apesar da existência de outros parceiros da startup israelense no Brasil, a Aktie Now é o único que oferece uma gama completa de serviços, do início ao fim, o que inclui desde uma implementação assistida a um trabalho gerenciado, trazendo ainda a possibilidade de treinamentos às equipes que fizerem uso da solução.

"A Monday é uma plataforma que pode ser adotada por empresas e equipes dos mais diversos tamanhos. Suas possibilidades de aplicação são inúmeras e nosso time atua justamente para entregar uma solução que atenda exatamente às necessidades de determinado cliente", afirma Diana Figler, líder à frente da Workise.

Entre os clientes já atendidos pela Workise, estão dezenas de marcas como Cozinhas Itatiaia, Multilaser, PagueMenos, Qualifoco e Quinto Andar. Até o final 2021, a Aktie Now pretende triplicar o faturamento e o portfólio da nova unidade de negócio.

Sobre a Aktie Now

A Aktie Now é uma empresa de consultoria e tecnologia voltada para a transformação do atendimento ao cliente. A companhia surgiu em 2016, com o objetivo de revolucionar esta área no Brasil, apoiando empresas de diferentes segmentos e portes nesta transformação. No seu portfólio de clientes, possui companhias dos mais variados portes e setores, entre elas Electrolux, Magazine Luiza, TOTVS, Tramontina, entre outras.

About monday.com:

O Work OS da monday.com é uma plataforma aberta onde qualquer um pode criar as soluções que precisar para gerir todos os aspectos de seu trabalho. Como uma plataforma Saas, a monday.com facilita uma maneira mais eficiente e intuitiva de gerenciar equipes e organizações de todos os portes. A plataforma conecta pessoas a processos e sistemas, empodera times para se sobressair em cada aspecto de seu trabalho ao mesmo tempo em que cria um ambiente de transparência nos negócios. A monday.com possui escritórios em Tel Aviv, Nova York, San Francisco, Miami, Londres e Sydney e já levantou $ 234.1 milhões até o momento de investidores como Sapphire Ventures, Hamilton Lane, HarbourVest Partners, Ion Asset Management, Vintage Investment Partners, Stripes Group, Insight Partners e Entrée Capital. A plataforma é totalmente customizável para se encaixar a qualquer vertical de negócio e é atualmente utilizada por mais de 100 mil clientes de mais de 200 indústrias em 190 países.