A Samsung Electronics ficou em quinto lugar na lista do Best Global Brands 2020 anunciada pela Interbrand, uma empresa de consultoria de marca global. A Samsung atingiu o seu maior valor de marca até o momento, estimado em US$ 62,3 bilhões.

Apesar do ambiente de negócios desafiador enfrentado pelas empresas globais em 2020, a Samsung registrou um aumento de 2% no valor da marca, de US$ 61,1 bilhões em 2019, para US$ 62,3 bilhões neste ano. A companhia entrou para a lista das cinco melhores marcas globais em três anos, após alcançar o sexto lugar na lista de 2017.

A empresa vem registrando um crescimento consistente em termos de valor de marca desde que foi classificada pela primeira vez na 43ª posição em 2000, quando a Interbrand começou a publicar o ranking. Desde que entrou no Top 10, com o 9º lugar em 2012, a Samsung continuou sua ascensão constante, alcançando o 6º lugar em 2017 e o 5º lugar em 2020. A ascensão da Samsung na lista das 100 marcas mais valiosas do mundo da Interbrand foi respaldada pela introdução contínua de produtos inovadores e implementação de amplas atividades de marketing no cenário global.

Resposta à COVID-19, Responsabilidade Social Corporativa, inovação em produtos relacionados ao estilo de vida e investimento contínuo em motores de crescimento futuro impulsionam o valor da marca

De acordo com a Interbrand, os principais fatores que desempenharam um papel importante no crescimento da Samsung foram:

De acordo com a Interbrand, os principais fatores que desempenharam um papel importante no crescimento da Samsung foram:
• Atividades em toda a empresa dedicadas ao desenvolvimento sustentável
• Lançamento contínuo de produtos inovadores, incluindo Galaxy Fold, The Terrace¹ e a geladeira BESPOKE²

• Investimento consistente para liderar o desenvolvimento de tecnologias avançadas, como Inteligência Artificial (IA), 5G e Internet das Coisas (IoT)

Em resposta às repercussões do COVID-19, a Samsung Electronics fez várias doações de acordo com as necessidades específicas de cada país para ajudar as comunidades a superar as dificuldades. A Samsung também veiculou com sucesso uma campanha global com a mensagem "Get through this together" (Superar isso juntos, em inglês) em canais de mídia social e outdoors na Times Square em Nova York, Piccadilly Circus em Londres, Duomo di Milano na Itália e no Entertainment Building de Hong Kong como parte de suas ações de engajamento e comunicação com os consumidores em um momento difícil.

Além disso, a Samsung obteve feedback positivo com uma campanha em que fotos e histórias enviadas por consumidores, por meio das redes sociais, foram coletadas e transformadas em anúncios em vídeo para exibição ao ar livre para motivar os consumidores em todo o mundo. As campanhas da COVID-19 foram lançadas em conjunto com campanhas contínuas para a visão global de Responsabilidade Social Corporativa da Samsung, ‘Together for Tomorrow! Enabling People' e vários programas de educação para as gerações futuras, como Respostas para o Amanhã, Smart School e Innovation Campus.

A dedicação da Samsung à sustentabilidade em todos os aspectos da gestão de negócios também contribuiu para um aumento no valor da marca, conforme demonstrado pela embalagem ecológica para TVs Samsung³ e capas de smartphone utilizando materiais reciclados.

Acima de tudo, os esforços incondicionais para alcançar a inovação, apesar dos desafios impostos pela COVID-19, foram um dos principais fatores que promoveram o crescimento da empresa na lista das cinco marcas mais valiosas.

No ramo de comunicações móveis, a Samsung solidificou sua liderança no mercado de smartphones 5G e teve boa repercussão na Geração Z com a série Galaxy A e atividades de marketing, como a campanha "Awesome". A empresa também demonstrou inovação contínua ao criar uma categoria de produtos com o lançamento do Galaxy Z Flip. No setor de redes, a Samsung estabeleceu sua posição como líder em 5G, sendo pioneira em novos mercados e expandindo parcerias com empresas em mercados importantes, como os EUA e o Japão.

Em Visual Display, a Samsung tem liderado o setor de TVs com o lançamento de produtos de ponta que refletem os novos estilos de vida do consumidor, como The Sero e The Terrace. A companhia também continuou com suas ações de sustentabilidade neste setor, introduzindo produtos que melhoram a acessibilidade para pessoas com deficiência e usuários com deficiência visual para cores, e lançando o projeto de embalagens ecológicas.

Em eletrodomésticos digitais, a Samsung continuou a inovação de produtos para se adequar aos estilos de vida dos clientes em constante transformação, com a geladeira BESPOKE e a lavadora e secadora Grande AI. Suas campanhas para assuntos pertinentes para o cliente, como culinária, esportes, design de interiores e cuidados com animais de estimação, contribuíram para uma comunicação mais próxima com os clientes.

No setor de memória para seus dispositivos, em particular, a Samsung anunciou o Vision 2030 e se tornou a primeira empresa no mundo a produzir a DRAM baseada em EUV. Além disso, tem feito investimentos contínuos no HBM2E Flashbolt aplicado com AI, peças automotivas, IoT, AI e 5G por anos. A expectativa é que a expansão do home office, resultando na crescente demanda por servidores e serviços em nuvem, aumente as vendas de chips flash DRAM e NAND. No sistema LSI, a empresa deu continuidade à inovação tecnológica e ao investimento para Exynos e ISOCELL, e reforçou a cooperação com parceiros importantes como a Audi.

"Começamos na 43ª posição com um valor de marca estimado em US$ 5,2 bilhões em 2000. Este ano, estamos entre os cinco primeiros com um valor de marca de US$ 62,3 bilhões, o que é uma grande conquista", disse YH Lee, CMO global da Samsung Electronics. "Não poderíamos ter alcançado essa conquista sem o apoio de nossos clientes em todo o mundo. Para melhorar ainda mais nosso status global, continuaremos a nos engajar e comunicar com os consumidores."

A Interbrand avalia o valor de marca dos negócios com base em uma análise abrangente de vários fatores, incluindo desempenho financeiro, influência da marca na compra e competitividade da marca.

Confira o crescimento da Samsung em valor de marca desde 2010:

1 Não há previsão de lançamento para esse produto no Brasil
2 Não há previsão de lançamento para esse produto no Brasil
3 A Eco-Package acompanha a The Sero e a The Frame no Brasil e pode ser transformada em diferentes móveis e peças para decoração. Acesse o site para conhecer as opções de reuso e o passo a passo para obtenção de cada objeto: http://www.samsung-ecopackage.com/

Sobre a Samsung Electronics Co., Ltd.

A Samsung inspira o mundo e cria o futuro com ideias e tecnologias inovadoras. A companhia está redefinindo o mundo de TVs, smartphones, wearables, tablets, eletrodomésticos, sistemas de conexão e memória, sistema LSI, fundição de semicondutores e soluções LED.