A Brasoftware, uma das mais tradicionais provedoras de tecnologia do mercado, acaba de auxiliar A Geradora, empresa que atua na locação de equipamentos e com foco nos segmentos de infraestrutura, Construção Civil, Eventos, Indústria, Óleo e Gás, Mineração e Agronegócio em seu processo de transformação digital, com a implementação da plataforma Dynamics 365, da Microsoft.

Parceira de anos, a Brasoftware ofereceu uma consultoria estratégica e foi a responsável por auxiliá-lo nos primeiros passos do projeto que levou um ano para ser concluído, levando a companhia de um processo sistemático e manual para um ambiente digital, com uma solução de CRM 100% aderente as novas necessidades do mercado.

"O papel da Brasoftware nessa migração foi o de apresentar a solução, todo o seu potencial e como a plataforma poderia ajudar as áreas de negócios da A Geradora a resolver algumas adversidades que vinham enfrentando bem como elevar o nível de produtividade dos seus funcionários, já que algumas frentes de trabalho poderiam ser otimizadas", explica Roberta Jezler, Gerente da Regional Nordeste da Brasoftware. Além disso, a companhia também atuou oferecendo suporte para as questões ligadas aos modelos de licenciamento, bem como, na realização de workshops para que os funcionários se familiarizassem com a solução.

Outro ponto importante identificado pela Brasoftware nessa transição foi a integração natural das soluções Microsoft já utilizadas pelo cliente ao Dynamics, trazendo grande fluidez nos processos, praticidade no dia-a-dia dos colaboradores e alto índice de aceitabilidade da solução em conjunto com as atividades cotidianas.

"Nosso maior desafio nesse processo foi, após a implantação da solução em grande escala, criar um produto que atendesse nossas 15 filiais, levando em conta todas as suas particularidades. Em pouco tempo, notamos que a adoção do Dynamics 365 integrou muito bem as áreas da empresa e melhorou nosso trabalho em questões sistêmicas e processuais", comenta Felipe Reis, Gerente da TI d’A Geradora.

De acordo com Reis, a adesão gerou uma maior autonomia para companhia. "Nosso processo de locação não é igual a venda feita em varejo. É um processo contínuo e mais complexo, pois envolve um trabalho de pós-venda. Com a plataforma Dynamics 365, passamos a ter uma visão mais ampla dos nossos pontos fortes, remediar os pontos que precisavam de mais atenção e mapear oportunidades de venda e ações de marketing", conclui Reis.

Sobre a Brasoftware

Fundada em 1987, a Brasoftware é um dos mais principais provedores de tecnologia do mercado brasileiro, tendo em seu portfólio soluções de empresas como Microsoft, Autodesk, Adobe, Citrix, Symantec-Broadcom, McAfee, Arcserve, Corel, VMware, PaloAlto, ForcePoint entre outras. A empresa conta com uma divisão de serviços, a Brasoftware Consulting, com foco em projetos de Inovação abordando tecnologias como análise preditiva, AI, IoT, cognitive Services, blockchain, RPA entre outros.

Com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Porto Alegre e Brasília, a companhia atua em todo território nacional e, nos últimos 10 anos, registrou crescimento superior a 25% ao ano. É um dos principais parceiros no gerenciamento e implementação de soluções em Cloud Computing, recebendo uma importante premiação da Microsoft como O Melhor Parceiro do Mundo, e o Parceiro do Ano em 2019. Ache, Bradesco, Claro, EY, Grupo Votorantin, Kroton, Serasa Experian, SKY, LATAM, Tecban, Telefonica, Totvs, UHG, UOL, SENAC, TJ - SP são alguns dos clientes da empresa.