Digitalização é o novo desafio para o médio varejo na retomada da economia

Para José Renato Borges, sócio e presidente da Credz, “o isolamento social tem nos ensinado a importância da comunicação, da digitalização e do e-commerce, o que abre um caminho enorme para cobrir o abismo digital que ainda existe no Brasil. Por isso, há grandes oportunidades de inclusão digital, financeira e social neste momento”.

O mercado também está diante de um novo comportamento de consumo, em que as compras remotas, via e-commerce, trazem uma mudança, inclusive, de ticket médio e de hábitos, além de gerar um processo rápido de digitalização. As pessoas que já usavam os canais digitais agora estão intensificando o uso e há um crescimento de penetração de categorias que antes não eram compradas pelos consumidores.

A Credz, de acordo com Borges, tem acompanhado esta transformação digital e as principais tendências de consumo. “Há uma demanda reprimida, uma vez que os clientes ficaram sem comprar e, por isso, é importante entender esta atual necessidade. Nós, do varejo, estamos fazendo a nossa lição de casa, revendo processos, cadeia produtiva, reduzindo custos, ganhando produtividade. Ou seja, estamos voltando ainda mais fortes com a digitalização junto aos nossos parceiros”.

SOBRE A CREDZ:

Emissora e administradora de cartão de crédito para o varejo no modelo open private label (cartão de loja utilizado também em outros estabelecimentos) que trabalha com foco no varejista de médio porte e atende o consumidor da camada emergente, geralmente, ainda pouco assistido pelo sistema financeiro. Possui uma rede com mais de 351 parceiros varejistas, distribuída em mais de 3 mil pontos de venda e mais de 1.600.000 cartões emitidos.

A Credz é parceira da Visa e, por isso, proporciona um instrumento de pagamento com duas bandeiras (Credz e Visa) - um cartão internacional que dá acesso também ao e-commerce. Todas as promoções, benefícios e inovações que a Visa oferece, tanto para o consumidor, quanto para o varejista, estão disponíveis para os clientes Credz Visa.