Na contramão da crise gerada pela pandemia de Covid-19, o mercado de estética segue aquecido. De acordo com dados de pesquisa encomendada pela Merz, o interesse por procedimentos estéticos vem crescendo ano a ano, com 17% dos entrevistados relatando que já realizaram algum procedimento e 52% que possuem interesse em fazer. Mais do que isso, 69% dos 3 mil entrevistados passaram a se cuidar mais na pandemia.

Já de acordo com a Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica, mais de 1,5 milhões de procedimentos estéticos não cirúrgicos são realizados no Brasil todos os anos. E para que isso seja possível, com segurança, muitos agentes precisam estar envolvidos. É o caso da Temp Log, referência nacional na operação logística de toxinas botulínicas, preenchedores faciais e bioestimuladores, que teve crescimento operacional de 20% em 2021 e pretende crescer 33% em 2022.

“Esse é um setor em ascensão e a logística tem papel fundamental para que ele siga crescendo. Atuamos também com todos os produtos de valor agregado para a saúde humana, como medicamentos, medicamentos controlados, correlatos e todos os medicamentos biológicos que demandam cadeia fria. Temos, portanto, a expertise necessária para contribuir com a garantia da eficácia dos produtos que manuseamos”, conta Ricardo Agostinho Canteras, diretor Comercial e de Operações da TEMP LOG.

Para se ter uma ideia da importância da logística no crescimento do setor, é preciso primeiro entender que os produtos, geralmente, precisam ser mantidos em temperatura média de 2º a 8ºC e qualquer alteração nessa faixa pode ocasionar a perda das propriedades físico-químicas dos medicamentos.

“Como operadores logísticos somos responsáveis pela integridade do produto. Então é parte da nossa responsabilidade garantir a manutenção da temperatura em todos os elos da cadeia, bem como monitorar cada etapa e informar ao cliente. Não adianta ter um serviço de entrega bom se não tiver informação de que foi entregue, para quem foi entregue, imagem do comprovante, detalhamento sobre o controle de temperatura em tempo real, entre outros dados que são importantes para que o cliente tenha segurança de que o medicamento se encontra em perfeito estado”, comenta o executivo.

E a capilaridade é um dos diferenciais da TEMP LOG. Com um modelo arrojado de negócio, a operadora atende mais de 2.300 municípios e conta com uma rede de agentes regionais capacitados e certificados. Tendo como principal diferencial o prazo rápido de entrega e o investimento em tecnologias avançadas, para 2022 o plano é seguir com o crescimento operacional e continuar prestando com excelência o armazenamento, fracionamento e transporte passivo dos produtos.

Por fim, em um momento tão particular, a preocupação da empresa vai além dos números. “Nosso foco, desde a fundação da empresa, é nas pessoas. Queremos, claro, alcançar patamares cada vez mais altos, mas sem nunca esquecermos de que a atenção a cada colaborador é o principal. Não à toa, fomos reconhecidos pela GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar pelo segundo ano consecutivo. Passamos por momentos duros nos últimos dois anos e isso fortaleceu ainda mais os laços com cada trabalhador que nos auxilia diariamente. Temos hoje uma taxa de 0,73% de rotatividade e investimos pesado em capacitação e treinamentos internos, finaliza Ricardo.