Os cartões co-branded Visa têm ganhado cada vez mais relevância nas carteiras dos brasileiros, que passam a usá-los como primeira opção de pagamento. Entre os motivos para essa aceleração estão a entrada de novos players neste mercado, o aumento de ofertas, de benefícios e de tecnologias, como o pagamento por aproximação. O número de empresas que emitem credenciais com a Visa cresceu 21% em 2020 se comparado com os dados de 2019.

Até pouco tempo, os cartões co-branded estavam mais presentes em alguns setores do varejo como companhias aéreas e supermercados. Hoje, a indústria testemunha um crescimento elevado no número de novos entrantes dos mais diversos segmentos da economia, tais como aplicativos de delivery, e-commerce, lojas de roupas, atacado, empresas de beleza e cuidados pessoais, além de apps de mobilidade urbana.

"As empresas estão enxergando ainda mais o cartão como uma excelente forma de fidelizar os clientes, e elas tem buscado inovar para se diferenciar no mercado. Dados da pesquisa "The Loyalty Report", mostram que o cartão co-branded contribui para o aumento dos níveis de satisfação dos clientes, uma vez que oferecem benefícios adicionais aos programas de fidelidade", conta Rafael Littieri, diretor executivo da Visa do Brasil.

Outro motivo para o aumento no número de empresas emitindo seus cartões proprietários está relacionado às mudanças implementadas pela Visa para facilitar estas emissões. O programa Fast Track, lançado em 2019 pela companhia, agiliza a entrada de players interessados em lançar soluções de pagamento. Isso é possível graças à parceria com empresas emissoras de cartões Visa que funcionam como plataformas tecnológicas de serviços de pagamento para varejistas e outras empresas no Brasil, todas focadas em emitir diferentes tipos de cartão ou digitalização de pagamentos. Um dos benefícios para o mercado é facilitar o acesso a todas as soluções Visa, como as de segurança, transferências instantâneas, pagamentos por aproximação, tokenização, entre outras. Até 2020, a novidade já facilitou a emissão de cartão de mais de 120 empresas brasileiras, segundo dados da Visa.

Inovações como o pagamento por aproximação e o cashback têm sido bem exploradas por esses novos entrantes. "Essas tecnologias melhoram a experiência de uso desses cartões. Vemos que existe uma predisposição de aumentar a lealdade dos clientes que possuem cartões co-branded que oferecem benefícios não apenas para as compras realizadas no próprio estabelecimento, mas também em outros segmentos. Para se ter uma ideia, um estudo da Visa mostra que, nos Estados Unidos, mais de 22% dos clientes aumentam seus volumes de compras nos estabelecimentos comerciais após receberem seu cartão co-branded", completa Rafael Littieri, diretor da Visa.

¹Bond Brand Loyalty, em parceria com a Visa, em 2019
²Source: Q2 2018 Emerging Digital Payments Advisor (EDPA)

Sobre a Visa Inc.

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