Os mercados de todo o país já estão ficando tomados pelos panetones, e o clima de Natal já está no ar. Muito cedo? Não para quem quer lucrar na data, que pode gerar renda extra - ou até mesmo a principal renda - a milhares de artesãos e criativos do país. No Elo7 , maior marketplace de produtos criativos do país, já é possível encontrar decorações e, até mesmo, começar a pensar nos presentes. E no que depender dos consumidores, os pequenos produtores devem faturar bem. Uma pesquisa da Social Miner, empresa que une dados de consumo, tecnologia e humanização para ajudar sites a otimizarem seus resultados, em parceria com a Opinion Box, mostrou que, durante a quarentena, 32,9% disseram ter dado preferência aos pequenos empreendedores na hora de comprar e, em 2021, 54% devem comprar de produtores menores e marcas locais.

Para quem quer lucrar no Natal com produtos criativos, a hora para começar a se preparar é agora! E que tal aproveitar para entrar no ambiente digital e ter ainda mais oportunidades? No Elo7, não é preciso pagar nada para ter sua loja online. "O Elo7 conta hoje com mais de 130 mil vendedores, de quase 4 mil cidades do Brasil, e mais de 24 milhões de visitantes únicos por mês em busca de produtos criativos. Como não tem custo nenhum para se cadastrar, a plataforma é uma boa pedida para quem está começando ou se redescobrindo, e buscando novas maneiras de ganhar dinheiro", afirma Carlos Curioni, CEO do Elo7.

E tem passo-a-passo do Elo7 para quem quer ser sucesso em vendas. Confira:

1. Organização e Planejamento

Esses devem ser os primeiros passos para quem quer vender muito. É fundamental se planejar e antecipar a compra de matéria-prima, por exemplo, ainda mais em tempos de pandemia com várias fábricas produzindo de forma reduzida. Não há nada pior para a imagem de um vendedor que aceitar pedidos, e depois não dar conta de produzir por falta de tecido, madeira, tinta etc.

2. Criatividade

Se reinvente. Para se destacar entre seus concorrentes, crie produtos diferentes ou dê uma nova roupagem aos que já produz. Vale até mesmo apostar em ideias que tragam um pouco de humor - como frases engraçadas nos itens, por exemplo. Em tempos difíceis como este que estamos vivendo, com certeza um pouco de leveza será bem-vinda.

3. Personalização

Uma vitrine virtual deve ser como uma vitrine de loja física, sempre com novidades, e customizada de acordo com as datas comemorativas - no caso, o natal. Se atente em colocar em destaque itens natalinos ou sugestões de presentes adequadas ao perfil do seu público. E quanto aos produtos, personalizar permitindo que o cliente escolha que cor ou foto quer colocar em uma caneca, ou que frase irá em uma almofada, por exemplo, pode ser um ótimo diferencial e render boas vendas.

4. Prazo e Frete

Seja claro com o cliente sobre o prazo e frete para evitar surpresas desagradáveis, especialmente se tratando de produtos personalizados, que são únicos. Trabalhe com uma margem de segurança para evitar atrasos, sempre mantendo o consumidor informado. Ninguém quer estragar a festa de ninguém, certo?

5. Comunicação e Fidelização

A cada ano os marketplaces vêm ganhando mais espaço e, com a pandemia, muita gente comprou online pela primeira vez - e gostou. Para manter essa boa experiência dos clientes, é fundamental dialogar, perguntar o que o cliente achou do produto, se mostrar aberto - mesmo que virtualmente -, e, mesmo em caso de reclamações, se dispor a melhorar.

6. Agilidade na interação com os clientes

Esteja atento às dúvidas dos consumidores. Um estudo feito pelo Elo7 revelou que vendedores que respondem as perguntas dos clientes em até 10 minutos convertem 30% mais do que os que respondem em até 6 horas.

Sobre o Elo7

Fundado em 2008, o Elo7 é um marketplace de produtos criativos e autorais. Atualmente, o site recebe 24 milhões de visitantes ao mês em busca de produtos únicos para celebrar seus momentos mais especiais ou simplesmente personalizar sua casa e estilo de vida. No Elo7, nossos usuários encontram 7 milhões de produtos organizados em centenas de categorias distintas e produzidos sob encomenda ou pronta entrega por 130 mil empreendedores criativos presentes em 3.7 mil cidades de todo o Brasil.