A Flores Online, primeiro e-commerce de flores e presentes especiais do país, fechou o balanço do primeiro semestre do ano dobrando as expectativas, com um crescimento de 68% em vendas comparado ao primeiro semestre do ano passado. O objetivo era manter o ritmo acelerado dos últimos semestres, em torno de 30%, e até pela chegada da pandemia ao Brasil, o número não era esperado.

"O coronavírus mudou tudo no país. No início, estávamos nos preparando para queda nas vendas, mas fomos surpreendidos e gradativamente os números foram aumentando. Preparamos nossa equipe e readequamos processos para conseguir atender a nova demanda que surgia e no fim, foi melhor do que esperávamos", afirma Lucas Buffo, CIO da Flores Online. O maior mês de vendas da marca é maio, por conta do Dia das Mães, que apresentou um crescimento de 104% com relação a 2019, saltando de 10.972 pedidos para 22.453.

De acordo com o CIO, os números podem ser explicados pelo próprio isolamento social. "As pessoas ficaram afastadas uma das outras e as flores carregam esse sentimento bom e positivo, de carinho e cuidado. O fato de estarmos isolados aumentou a saudade e a vontade de presentear com algo mais delicado", analisa ele. Os produtos mais vendidos no site foram o buquê de flores do campo, seguido dos girassóis e o de rosas vermelhas.

A empresa, que iniciou a sua expansão internacional no segundo semestre do ano passado para mais de 30 países pelo mundo, seguiu com a operação tomando todos os cuidados com relação à pandemia. Para o CiO, é difícil prever o que poderá acontecer nos próximos meses, mas ele acredita que é sempre bom estar preparado para todos os cenários. "Não sabemos o dia de amanhã, mas temos a expectativa de que as coisas irão melhorar cada vez mais. Nosso objetivo agora, para o segundo semestre, é o de manter o ritmo de crescimento que tivemos no primeiro, com todos os cuidados possíveis", analisa.

Sobre a Flores Online

Fundada em 1998, a Flores Online é o primeiro e-commerce de flores e presentes especiais do país, que visa incentivar a comercialização de produtos artesanais, em qualquer momento e para qualquer tipo de relação. A empresa, criada pela Família Casarini, recebeu investimentos da X8 Investimentos e, atualmente, conta com novo comando. Em julho de 2017, Luiz Torres e Lucas Buffo assumiram a operação da companhia, que passou a integrar o Grupo Flora, ao lado de Isabela Flores e Uniflores.