Ocorrências tem alta de 81% no feriado da Independência
Reboque de carro, taxi e chaveiro somam o maior índice de chamadas de assistência 24h
O retorno do feriado de 7 de setembro fechou com um saldo de ocorrências de 10,4% superior aos dias habituais. Os dados são da Mondial Assistance, empresa especializada em assistência 24h, que aponta ainda que, os horários em que mais aconteceram os chamados foram entre 08h e 19h dos dias 10 e 11 de setembro. Somente nesse período, os chamados totalizaram 81% do volume.
As principais solicitações foram relacionadas a reboque de carro, taxi e chaveiro. “O crescimento significativo dos serviços se deve ao aumento de viagens por conta do feriado prolongado, fato que potencializa o risco de problemas e acidentes com veículos”, analisa Bruno Loiola, executivo da Mondial Assistance.
As falhas mecânicas por falta de manutenção periódica no carro são destaques nos altos índices de chamadas. “Nestes casos, o reboque é acionado para que o veículo seja levado até a oficina mais próxima. Solicita-se ainda o serviço de táxi para conduzir os viajantes em segurança para casa”, explica Loiola. Também muito comum nessa época, a perda, quebra ou esquecimento de chaves no interior dos veículos fazem disparar as chamadas por chaveiros em todo o território nacional.
Sobre a Mondial Assistance
A Mondial Assistance é a marca globalmente reconhecida e especializada em serviços de assistência e seguro viagem da Allianz Worldwide Partners. No mundo, a Mondial Assistance é líder em serviços de assistência 24 horas nos segmentos Automotivo, Viagem, Residencial, Saúde e Vida. São 34 centros de operações, cobrindo todos os continentes: 16 mil colaboradores falando 70 idiomas, 400 mil prestadores de serviços e 180 correspondentes, atuando em 75 países. No Brasil são 20 anos de atuação, com mais de 2.000 profissionais, uma célula médica com equipe trilíngue e 14.000 prestadores de serviços que vivem para ajudar. A companhia foi uma das 1000 empresas listadas pelo Especial Melhores e Maiores 2016 da revista EXAME. A Mondial Assistance no Brasil é a representante de seguro da Allianz Seguros S/A no segmento viagem.
Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/
<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>