Por que participar de licitações na área de TI pode ser um bom negócio para sua empresa?

Todas as compras ou serviços contratados pelas administrações públicas seguem os ditames da Lei Federal 8666/93. A licitação é a forma utilizada pelo poder público para realizar compras e vendas de produtos ou serviços. O principal objetivo da licitação é garantir que a administração compre sempre pela proposta vantajosa, assegurando o bom uso do dinheiro público.

A contratação no seguimento de Tecnologia da Informação (TI) cresceu significativamente nos últimos anos. A Administração Pública é uma das principais contratantes desses serviços de TI. Isso porque as atividades de informática devem ser preferencialmente contratadas por empresas terceirizadas.

Nos últimos anos, tivemos a evolução das normas dos processos de licitações com a inclusão da modalidade “Pregão Eletrônico” para aquisição de bens e serviços comuns na área de TI. Isso movimentou a área e resultou no aumento da concorrência nos processos.

Engana-se quem pensa que apenas as grandes empresas têm chances nessas disputas. São os rápidos que superam os lentos. O que conta neste mercado não é o tamanho da empresa, mas sim sua capacidade de fazer melhor e mais profissionalmente, ou seja, é preciso estar qualificado no sentido amplo da palavra.

Na área de Tecnologia é grande a oferta de licitações. Na eWave do Brasil, hoje, esses contratos representam 40% do faturamento, um valor muito expressivo. Após identificarmos o potencial dessa forma de prospecção, investimos na criação de um setor especializado. Hoje, participamos de licitações que abrangem todos os produtos e serviços com os quais trabalhamos: softwares IBM, serviços de alocação de profissionais de TI, outsourcing, suporte e service desk.

Desafios

Participar de licitações é sempre um desafio. É preciso estar atento antes, durante e depois do processo às regras do edital, aos prazos, às exigências de documentação e à organização de toda a papelada. Isso tudo exige muita preparação, pois cada licitação, ainda que similar, é um processo único com características bastante específicas que requerem comprometimento ao longo de todo o contrato. Participar de licitações é um processo que exige muito esforço, atenção, seriedade responsabilidade e, sobretudo, dedicação total. Se a empresa vencer um processo e não cumprir o que estiver estabelecido – mesmo que por falta de planejamento – estará sujeita à punição em diversos graus, de advertência a suspensão por até 5 anos sem licitar.

É preciso saber lidar, também, com as disputas que chamamos de desleais; empresas que entram no processo somente no intuito de atrapalhar ou eliminar um concorrente.

Outro fator bem relevante é a burocracia excessiva que muitas vezes afasta os licitantes do processo por falhas irrisórias.

O verdadeiro “pulo do gato” para vencer as licitações é estar à frente dos concorrentes e se preparar com antecedência. É necessário ter uma percepção profissional de todo o processo e trabalhar com visão de médio e longo prazo. A expectativa de gerar resultados em curto prazo pode ser o primeiro passo para o fracasso, já que o sucesso virá do trabalho contínuo e persistente e do entrosamento das equipes técnica, comercial e jurídica.

Depois de vencida a licitação, as empresas contam com diversas garantias – o que muitas vezes não ocorre no setor privado. Os contratos obtidos por meio de processo licitatório possibilitam a renovação contratual por até cinco anos. Outras vantagens são a garantia do direito à repactuação como forma de recomposição de preços contratual e a indenização em situações específicas.


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